Solved
Kein senden und empfangen von Mails möglich
4 years ago
Hallo Community ,
seit gestern Mittag kann ich weder Mails senden noch empfangen. Zuerst lag es am mangelnden Speicherplatz, das habe ich jedoch behoben. Danach hat es aber auch nicht geklappt.
Bis zur Behebung des Speicherproblems haben Absender mit Mails an mich dies auch zurückgemeldet bekommen. Jetzt können Mails geschrieben werden die nie bei mir ankommen, der Absender keine Info darüber bekommt und ich ebenfalls keine Fehlermeldung bekomme.
Ich nutze auf mehreren Geräten die Telekom Mail App habe es aber auch über einen Browser und das Mail Center von t-online.de versucht. Egal wo, ich konnte keine neuen Mails empfangen oder versenden.
vielen Dank für Eure Hilfe.
LG Sophia
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4 years ago
Mails gelöscht,
und dann auch Spam-Ordner, Gesendete-Mails gelöscht,
und dann den Papierkorb geleert?
Dann sollte eigentich genügend Platz da sein.
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4 years ago
Wenn du erst heute deinen Account bereinigt hast würde ich bis morgen abwarten da das System nicht immer zeitnah aktualisiert wird.
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4 years ago
Danke für den Hinweis die Bereinigung habe ich gestern Nachmittag vorgenommen. Sollten 24h ausreichen?
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4 years ago
Hmm das sollte eigentlich ausreichend sein.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
bitte entschuldigen Sie meine späte Antwort.
Ich erwarte, dass Sie inzwischen wieder E-Mails empfangen und senden können.
Anderenfalls schreiben Sie bitte, dann finden wir heraus, woran das liegt.
Gruß Sonja K.
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