Solved

Erneut kein Mail Empfangen und senden möglich

3 years ago

Gestern durfte ich feststellen, dass ich zum X. Mal schon wieder 2 Wochen keine Mails empfangen oder senden kann. Dabei ist es egal ob über Browser oder App. 

Wie bekomme ich das Problem behoben. Verstellt habe ich nichts, das Problem musste eigentlich von extern kommen. 

 

 

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  • Accepted Solution

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    3 years ago

    Hallo @MRTevion,

     

    gibt es denn Fehlermeldungen beim Versenden von E-Mails oder bekommt der Absender von E-Mails an dich eine Fehlermeldung?

     

    Hast du schon mal überprüft, ob evtl. der Speicher voll ist?

    https://login.t-online.de/?returnToUrl=https://email.t-online.de/pr?a=expire.storagespace

     

    Viele Grüße

    Mikko

    2

    Answer

    from

    3 years ago

    Mikko

    Hast du schon mal überprüft, ob evtl. der Speicher voll ist?

    Hast du schon mal überprüft, ob evtl. der Speicher voll ist?
    Mikko
    Hast du schon mal überprüft, ob evtl. der Speicher voll ist?

    und auch Papierkorb ggf geleert? @MRTevion 

     

     

    Answer

    from

    3 years ago

    Hey Mikko, 
    Lt Anzeige des Speicherplatzes sind 50% belegt. 

    Habe jez einfach alle Mails (Posteingang-ausgnag, Papierkorb, alle Reiter komplett gelöscht.  Test Mail könnte ich jetzt wieder Empfang.

    Unlogged in user

    Answer

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  • Accepted Solution

    accepted by

    3 years ago

    Hallo @Bibi1611,

     

    das klingt danach, als würde jemand deine E-Mail-Adresse missbrauchen.

    Bitte ändere sofort dein "Passwort" und dein "Passwort für E-Mail-Programme".

    Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Passwoerter-aendern-nach-Missbrauch-der-E-Mail-Adresse/ta-p/3704180

     

    Falls es danach noch zu Problemen kommen sollte, bitte einmal beim Telekom-Sicherheitsteam anrufen.

    Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
    Montag bis Samstag zwischen 8 und 22 Uhr
    E-Mail: abuse@telekom.de

     

    Viele Grüße

    Mikko

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