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vor 17 Jahren
soll ich aus der Antwort schliessen, dass Sie bis in alle Ewigkeit nicht im Geringsten daran denken, Ihrem Mail SW-Lieferanten bei der nächsten Revision ins Lastenheft zu schreiben, die offenbar eher versehentlich als bestimmt verschwundene Funktion der visuellen und akkustischen E-Mail Benachrichtigung direkt aus Mail.exe heraus, wieder zu aktivieren. Der Wunsch der Kunden ist aus den vielen Aufrufen und Zuschriften zu diesem Thema im Forum ja überdeutlich zu ersehen. An wen bei der Telekom muß ich schreiben, damit man hier tätig wird?
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vor 17 Jahren
Hallo Zmann,
"Zmann" (Nickname) schrieb:
> soll ich aus der Antwort schliessen, dass Sie bis in alle Ewigkeit
> nicht im Geringsten daran denken, Ihrem Mail SW-Lieferanten bei der
> nächsten Revision ins Lastenheft zu schreiben, die offenbar eher
> versehentlich als bestimmt verschwundene Funktion der visuellen und
> akkustischen E-Mail Benachrichtigung direkt aus Mail.exe heraus, wieder
> zu aktivieren.
Wir als Betreuer der Service-Foren und Newsgroups schreiben keine
Pflichten- und Lastenhefte. Als die Funktion damals entfiel, wenn man
das Startcenter nicht benutzen wollte, hatten wir es weitergeleitet und
genau an dieser Stelle enden dann auch unsere Möglichkeiten, etwas zu
beeinflussen.
> Der Wunsch der Kunden ist aus den vielen Aufrufen und
> Zuschriften zu diesem Thema im Forum ja überdeutlich zu ersehen. An wen
> bei der Telekom muß ich schreiben, damit man hier tätig wird?
Unter http://www.t-online.de/kontakt finden Sie die möglichen
Ansprechpartner.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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vor 17 Jahren
da haben Sie aber ein "schönes, buntes Osterei" gelegt! *schelm
Mit Interesse habe ich den Thread i.S. "Visuelle und akustische E-mail Benachrichtigung" verfolgt und blauäugig Ihrer beschriebenen Vorgehensweise gefolgt (Ihr Thread vom 16.03.2009) leider OHNE den entsprechenden Erfolg. Dort schrieben Sie u.a. zur Aktivierung des PopTray:
....Server: Port: ....!
Leider erhielt ich immer die Fehlermeldung *Invalid login*. Viel Zeit wurde bezüglich dieses angezeigten Fehlers vergeudet und alle möglichen "Stellschrauben" des Betriebssystems, seiner Dienste, Firewall, Antivirenprogramm etc.pp. "durchgespielt" - leider ohne Erfolg. *heulend
Also wurde wieder nach wie vor nach Altväter Sitte das Startcenter zwecks Anzeige der visuellen und akustischen E-Mail Benachrichtigung verfahren.
Als Sie dann in dem Thread vom 31.03.2009 wiederum die Vorgehensweise i.S. Installation etc. des PoPTray beschrieben, stieß ich auf den Fehler. Hier schrieben Sie dann i.S. Aktivierung:
.... Server: Port: ....!
Mit diesem entsprechenden und *richtigen* Eintrag hatte ich den gewünschten Erfolg und diverse heißgelaufenen Gehirnwindungen erreichten wieder ihre Normaltemperatur. *lach
Wie heißt es so schön: "Kleine Ursachen, große Wirkung" oder "Irren ist menschlich" und Fehler macht auch der Beste! *schelm
Mit freundlichen Grüßen
altis1
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vor 17 Jahren
> Mit Interesse habe ich den Thread i.S. "Visuelle und akustische E-mail
> Benachrichtigung" verfolgt und blauäugig Ihrer beschriebenen
> Vorgehensweise gefolgt (Ihr Thread vom 16.03.2009) leider OHNE den
> entsprechenden Erfolg. Dort schrieben Sie u.a. zur Aktivierung des
> PopTray:
>
> ....Server: Port: ....!
>
> Leider erhielt ich immer die Fehlermeldung *Invalid login*.
Dann hast Du dort nicht das erforderliche eMail-Passwort eingetragen.
> Als Sie dann in dem Thread vom 31.03.2009 wiederum die Vorgehensweise
> i.S. Installation etc. des PoPTray beschrieben, stieß ich auf den
> Fehler. Hier schrieben Sie dann i.S. Aktivierung:
>
> .... Server: Port: ....!
>
> Mit diesem entsprechenden und *richtigen* Eintrag hatte ich den
> gewünschten Erfolg und diverse heißgelaufenen Gehirnwindungen
> erreichten wieder ihre Normaltemperatur.
Dann ist bei Dir der Passwortschutz nicht aktiviert, das ein Hinweis darauf, daß Du möglicherweise gar kein eMail-Passwort vergeben hast.
Grüße
gabi
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vor 17 Jahren
Ja, du hast den "Nagel auf den Kopf getroffen" bzw. das richtige "Osterei getitscht". Seit Anbeginn habe/hatte ich KEIN Passwort für meine Mails vergeben. Geht m.E. auch ohne. Hauptsache ist, dass das PopTray-PRG nunmehr zu meiner Zufriedenheit und zuverlässig "läuft".
Danke für den Hinweis (man lernt halt nie aus).
Grüße aus dem trüben Duisburg
altis1
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vor 17 Jahren
>Wir als Betreuer der Service-Foren und Newsgroups schreiben keine
>Pflichten- und Lastenhefte. Als die Funktion damals entfiel, wenn man
>das Startcenter nicht benutzen wollte, hatten wir es weitergeleitet und
>genau an dieser Stelle enden dann auch unsere Möglichkeiten, etwas zu
>beeinflussen.
Dass Sie (groß geschrieben) das Lastenheft nicht schreiben ist mir einleuchtend, aber Sie haben eine weit wichtigere Funktion. Nämlich das Ohr am Kunden zu haben. Wenn die Telekom das nicht nutzt, sondern Sie nur als Abwimmler und Athmosphäriker einsetzt und Ihre wertvollen Erkenntnisse ins Leere laufen lässt, ist wohl was falsch im Staate Telekom. Sie können an der Zahl der Aufrufe sehen, dass die visuelle und akkustische Anzeige ein wirklich heisses Thema ist, auf das die Telekom auch reagieren sollte. Sie bestätigen mir aber mit Ihrer Antwort indirekt, dass ich mehr erreichen kann, wenn ich eine E-Mail an den Vorstand der Telekom schreibe. In der Regel landet das zwar auch in einem Callcenter, aber die Dinge werden von oben her eingetütet und aus dieser Richtung versanden solche Sachen seltener. Mal sehen, vielleicht erreiche ich was.
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