Änderung der Kommunikations-Adresse wegen fehlendem SMS-Empfang.

vor 2 Stunden

Betreff: E-Mail-Adresse für Vertragskommunikation ändern (Kein SMS-Empfang möglich)

Hallo Telekom-hilft-Team,

ich möchte gerne meine E-Mail-Adresse für die Rechnungen und die gesamte Vertragskommunikation ändern lassen.

Da ich aktuell keine SMS-Codes empfangen kann, ist eine reguläre Änderung im Kundencenter oder per Live-SMS-Identifikation nicht möglich. Auch eine Benachrichtigung an meine alte E-Mail-Adresse soll aus Sicherheitsgründen umgangen werden.

Meine Kundennummer sowie meine weiteren persönlichen Daten habe ich in meinem Foren-Profil im geschützten Bereich hinterlegt.

Aus Datenschutzgründen nenne ich meine neue E-Mail-Adresse hier noch nicht öffentlich. Bitte schreibt mir eine private Nachricht, sobald ein Mitarbeiter meinen Fall übernimmt, damit ich euch die neue Adresse mitteilen kann.

Vielen Dank und viele Grüße!

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    • vor 2 Stunden

      YvoPoe

      Mail-Adresse hier noch nicht öffentli

      Betreff: E-Mail-Adresse für Vertragskommunikation ändern (Kein SMS-Empfang möglich)

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich möchte gerne meine E-Mail-Adresse für die Rechnungen und die gesamte Vertragskommunikation ändern lassen.

      Da ich aktuell keine SMS-Codes empfangen kann, ist eine reguläre Änderung im Kundencenter oder per Live-SMS-Identifikation nicht möglich. Auch eine Benachrichtigung an meine alte E-Mail-Adresse soll aus Sicherheitsgründen umgangen werden.

      Meine Kundennummer sowie meine weiteren persönlichen Daten habe ich in meinem Foren-Profil im geschützten Bereich hinterlegt.

      Aus Datenschutzgründen nenne ich meine neue E-Mail-Adresse hier noch nicht öffentlich. Bitte schreibt mir eine private Nachricht, sobald ein Mitarbeiter meinen Fall übernimmt, damit ich euch die neue Adresse mitteilen kann.

      Vielen Dank und viele Grüße!

      YvoPoe

      Mail-Adresse hier noch nicht öffentli

      Das ist gut..schreib sie ins Profil unter weiteres ganz unten

      @YvoPoe 

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