Solved
Übertragung des Vertragspartners im Falle einer Trennung
10 months ago
Hallo,
ich habe über 1,5 Jahre mit meinem Ex-Freund zusammengelebt und der Internetvertrag lief auf meinen Namen. Wir haben uns kürzlich getrennt und ich bin in eine WG gezogen, während er Ende des Monats aus der gemeinsamen Wohnung auszieht. Ich kann den Internetvertrag nicht mit in die WG nehmen, da hier noch ein Internetvertrag läuft (allerdings nicht von der Telekom). Er hat also Interesse daran, den Internetvertrag mit in seine neue Wohnung zu nehmen. Ist das möglich, damit ich nicht für einen Vertrag zahlen muss, den ich nicht nutze?
Ich würde gerne mit einem Mitarbeitenden der Telekom Community über meine Möglichkeiten sprechen Mein Profil ist mit meiner Verfügbarkeit aktualisiert.
Danke!
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10 months ago
Hallo @isabelav,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Der Schnellstart-Tarif fällt nach einem Jahr automatisch weg.
Die Übernahme habe ich jetzt eingestellt und du bekommst eine Kündigungsbestätigung. Für den Router bekommst du noch einen Retourenschein, wie besprochen.
Bei Fragen melde dich gern wieder hier.🙂
Lieben Gruß, Melanie
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