01070 Voreinstellung im Telefon löschen

4 years ago

Hallo. Meine Eltern haben ihren Festnetzanschluss bei der Telekom. Vorher Vodafone. Jetzt werden aber noch alle Ferngespräche über Vodafone weiter abgerechnet. Es setzt automatisch die 01070 davor. Jetzt sagt mir Vodafone ich soll mal schauen ob das im Telefon vielleicht noch voreingestellt ist. Ich brauche eure Hilfe wie und wo ich das machen muss.

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    • 4 years ago

      Ohne Nennung des Telefonmodells wird es wohl schwierig werden.

      Ich vermute allerdings etwas anderes - dass bei der Telekom noch eine Preselection eingerichtet ist, die wieder aufgelebt ist beim Wechsel zurück zur Telekom. Falls noch nicht erfolgt: Bitte ergänze das Forenprofil um die Kundennummer Deiner Eltern und die Rufnummer Deiner Eltern. Und schreib wann ein Teame dort anrufen darf - heute oder dieser Tage.
      Link siehe meine Fußzeile

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      4 years ago

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      4 years ago

      Hallo @Susann.Braun 

      perfekt, dann sollte dies Deine Lösung (Erlösung) bringen 👍

      https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/wechsel-zur-telekom/kuendigung-preselection

      Gruß
      Waage1969

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      4 years ago

      Ich werd es versuchen.

      Unlogged in user

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    • 4 years ago

      Meine Eltern hatten ihren Festnetzanschluss früher bei Vodafone und sind nun bei der Telekom. Jetzt ist noch ein Pre Selection Fern bei Vodafone eingerichtet und somit laufen alle Ferngespräche weiter über Vodafone obwohl das auch über den Tarif der Telekom Magenta Zuhause möglich wäre. Was nun?

      0

    • 4 years ago

      Hallo Susann.Braun,

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

      Ich hoffe, dass der Versuch erfolgreich war. Sonst melde dich gerne nochmal.

      Liebe Grüße
      Emy P.

      1

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      4 years ago

      Hallo @Emy P. 

      vermutlich wolltest Du @Susann.Braun  anpingen 😉

      Emy P.

      Hallo Susann.Braun, vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Ich hoffe, dass der Versuch erfolgreich war. Sonst melde dich gerne nochmal. Liebe Grüße Emy P.

      Hallo Susann.Braun,

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

      Ich hoffe, dass der Versuch erfolgreich war. Sonst melde dich gerne nochmal.

      Liebe Grüße
      Emy P.
      Emy P.
      Hallo Susann.Braun,

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

      Ich hoffe, dass der Versuch erfolgreich war. Sonst melde dich gerne nochmal.

      Liebe Grüße
      Emy P.

      Gruß
      Waage1969

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