Meine Mutter nutzt ein Gigaset Telefon, nur an der TAE Steckdose angeschlossen, ohne Router oder Internet. 

Sie kann alle anrufen, nur die Rufnummer eines Krankenhaus ist immer besetzt. Über ein Handy oder mit dem Anschluss des Nachbarn, nicht bei der Telekom, ist das Krankenhaus erreichbar. 

Leider hat die techn. Hilfe der Telekom seit Tagen nicht zurückgerufen. Am Telefon selbst kann man eine Ausgehsperre nicht einrichten.

Hat jemand einen Top?

Danke aus Niedersachsen.