Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
1 Rufnummer ist immer besetzt
vor 5 Jahren
Meine Mutter nutzt ein Gigaset Telefon, nur an der TAE Steckdose angeschlossen, ohne Router oder Internet.
Sie kann alle anrufen, nur die Rufnummer eines Krankenhaus ist immer besetzt. Über ein Handy oder mit dem Anschluss des Nachbarn, nicht bei der Telekom, ist das Krankenhaus erreichbar.
Leider hat die techn. Hilfe der Telekom seit Tagen nicht zurückgerufen. Am Telefon selbst kann man eine Ausgehsperre nicht einrichten.
Hat jemand einen Top?
Danke aus Niedersachsen.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@anpoos
Können Nachbarn (Telekom Kunden) das Krankenhaus erreichen?
Wurde die Nummer korrekt gewählt?
Bei nichterreichbarkeit sollte sich immer der nicht erreichbare an seinen Telekommunikationsanbieter wenden.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die Hilfe
die Telekom hat die Leitung geprüft und vermutet ein Fehler im Krankenhaus . Das wird aber in den nächsten Tagen noch durch gemessen
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
danke für die Information.
Dann bleiben wir am Ball, bis du die Ergebnisse der Messung hast.
Viele Grüße
Fadi R.
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