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16K-Leitung obwohl bis zu 250k möglich sind (Portmangel)
vor 3 Jahren
Hallo,
da wir aus beruflichen Gründen mit der aktuellen Internetgeschwindigkeit regelmäßig am Arbeiten gehindert werden, haben wir uns über eine schnellere Verbindung erkundigt. Laut Aussagen der Verfügbarkeitsprüfung sind 100.000 Mbits möglich bzw. auch bis zu 250.000. Grund für unsere Leitung sei aber ein Portmangel bzw. Leistungsmangel.
Der Chat-Support konnte hier leider nur wenig weiterhelfen. Es muss doch eine Möglichkeit geben, eine bessere Leitung hier freizuschalten und uns zur Verfügung zu stellen, wenn allgemein hier bis zu 250.000 möglich sind. Gibt es einen Antrag für eine Porterweiterung o.Ä.?
Natürlich sind wir auch bereit ein Upgrade auf den jetzigen Vertrag vorzunehmen. Nur klang es so, als ob dies nichts an unserer Lage ändern würde.
Vielen Dank im Voraus und beste Grüße
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vor 3 Jahren
Bei Portmangel hilft nur, dass genügend Aufträge vorhanden sind, sodass die Telekom einen Ausbau für wirtschaftlich hält.
Technisch gesehen sind die Bereiche bis 100 Mbit/s und alles darüber hinaus zwei verschiedene Paar Schuhe, nämlich Vectoring und Supervectoring. Wurde für beide Geschwindigkeitsbereiche nach einem Auftrag ein Portmangel festgestellt?
Welche Anforderungen bestehen denn beruflicher Art in Sachen Internetanwendungen und Datenrate? Vielleicht kann man auch noch mit dem aktuellen Stand etwas optimieren?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Theoretisch ja, praktisch werden die Hybriduser nachrangig zu den Mobil- und via Funk Kunden behandelt.
Bedeutet Hybrid ist die Resterampe am Funkmast.
Je nach Empfangssituation und Auslastung sind aber deutlich erhöhte Bandbreiten möglich, möglich wohlgemerkt, nicht garantiert. Garantiert wird nur die Bandbreite über DSL.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Vielen Dank für deinen Beitrag und entschuldige bitte die sehr späte Nachricht.
Du hast hier ja schon ein paar Antworten erhalten. Hinterlege doch gerne noch mal deine Daten im Profil und ich prüfe gerne nach, was aktuell möglich ist.
Gruß
Timur K.
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