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Gelöst
2. Anschluss nötig durch Neubau / Umzugsauftrag / Sonderkündigung
vor 7 Monaten
Hallo,
wir haben folgendes Problem:
Wir haben ein altes bestehendes Gebäude abgerissen welches einen laufenden Telekom Vertrag hat.
Auf dem Grundstück haben wir nun ein Einfamilienhaus mit Einliegerwohnung bauen lassen.
Der vorhandene Telekom Anschluß wird weiterhin verwendet und ist für die Hauptwohnung aktiv.
Für die Einliegerwohnung wollten wir uns einen 2. Telekom Anschluss legen lassen. Was laut Telekom anfangs auch überhaupt kein Problem sein sollte.
Nachdem alles soweit fertig war und wir den 2. Anschluss realisieren lassen wollten, wurden wir von der Telekom informiert das ein 2. Anschluss nicht möglich ist (aufgrund von fehlenden Kapazitäten).
Da meine Frau in ihrer Mietwohnung auch einen Telekom Vertrag hat, wollten wir nun unser Sonderkündigungsrecht für diesen Vertrag nutzen um aus dem Vertrag rauszukommen. Nun haben wir vor ein paar Tagen eine Kündigungsbestätigung (ohne sonstigen Hinweis) von der Telekom bekommen in der steht das der Vertrag zum 1.11.2025 gekündigt wird.
Wir sollen nun also 1 1/2 Jahre für einen Anschluss bezahlen der nicht mehr genutzt wird da wir in ca 2 Wochen auch in das Haus ziehen.
Nachwievor haben wir das Problem das die Einliegerwohnung einen 2. Anschluss benötigt (da diese Wohneinheit vermietet wird)
Meine Frage wäre nun also, wie bekommen wir in die Einliegerwohnung einen 2. Telefonanschluss? Ich kann mir nicht vorstellen das die Kapazitäten restlos ausgelastet sind (kleines Dorf, viele alte Dorfbewohner, ca 800 Einwohner).
Und die 2. Frage wäre, wie kann es sein das die Kündigung erst zum 1.11.2025 (!) bestätigt wird wenn doch am neuen Wohnort der Umzugsauftrag nicht zu realisieren ist? (Zur Info: Der Vertrag für die Hauptwohnung läuft auf mich, der Vertrag für die Einliegerwohnung würde dann der sein der aktuell am anderen Standort auf meine Frau läuft)
Würde es was bringen z.B bei Vodafone einen Neuanschluss zu buchen? Das wir vielleicht dort mehr Glück haben das ein 2. Telefonanschluss geschaltet werden kann welcher unabhängig von dem bereits bestehenden Anschluss läuft?
Danke schonmal im voraus.
/// Nochmal zum vereinfachen:
1. Telekom Vertrag am Neugebauten Haus (läuft auf mich)
2. Telekom Vertrag an aktuellem Standort bei meiner Frau (läuft auf meine Frau)
Umzugsauftrag für den 2. Telekom Vertrag ausgeführt und Kündigung zum 1.11.2025 bestätigt
Der 1. Vertrag soll weiterhin aktiv bleiben für die Hauptwohnung
Der 2. Vertrag sollte als Umzugsauftrag für die Einliegerwohnung benutzt werden
Eine 2. TAE Dose wäre nur hilfreich wenn diese über ihren eigenen Anschluss läuft
Beide Anschlüssen sollen ja unabhängig voneinander Funktionieren da die Einliegerwohnung vermietet wird/ist.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo @tonisch,
leider habe ich keine guten Nachrichten für dich.
Ich habe die letzte Woche wirklich viel recherchiert und mich bei verschiedenen Fachkolleg*innen informiert. Bedauerlicherweise kannst du keinen zweiten Anschluss erhalten. Dein APL reicht enttäuschenderweise nur für die Versorgung eines Anschlusses aus.
Hier müsste eine APL Erweiterung mit dem Tiefbau gemacht werden. Da der Fokus aktuell auf den Glasfaserausbau liegt werden alle Ressourcen (Finanz und Tiefbau/Montage) bei Glasfaser konzentriert.
Eine Erweiterung wird somit abgelehnt.
Ich könnte nun einmal bei unseren Kolleg*innen vom Bauherrenservice nachfragen. Das würde bedeuten, dass du eine APL Erweiterung beantragen würdest auf eigene Kosten. Ob das so möglich ist und von was für einer Summe wir in dem Fall sprechen, können nur die Kolleg*innen dir sagen. Gib mir gerne Bescheid, ob du dann Weg gehen möchtest.
Tut mir wirklich sehr leid, aber ich habe wirklich alles getan, was ich konnte.
Liebe Grüße und eine schöne Woche,
Neele
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