Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Gelöst

2 Festnetzverträge und einen Mobilfunkvertrag verknüpfen

vor 6 Jahren

Moin, ich habe 2 Festnetzverträge und einen Mobilfunkvertrag. Ich möchte gerne alle zusammen unter der magenta App einsehen können. Im kundencebter bekomme ich aber nur einen festnetzvertrag verknüpft.  alle 3 Verträge haben eine eigene kundennummer. 

 

Wie muss ich jetzt vorgehen, damit ich den letzten festnetzvertrag auch noch verknüpft bekomme ? 

286

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @elus28,

      dadurch, dass die Festnetzanschlüsse auf unterschiedliche Kundennummern laufen, können sie nicht miteinander verknüpft werden. Traurig

      Viele Grüße
      Lea C.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Master Kundennummer; mehrere Festnetz- und einen Mobilfunkvertrag zusammenführen. Alte Emailadressen löschen.

    vor 4 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    489

    0

    3

    Gelöst
    Mobilfunkvertrag verknüpfen - geforderte PUK nicht auffindbar

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    462

    0

    1

    Gelöst
    Mobilfunkvertrag verknüpfen

    vor 7 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    1090

    0

    2

    Zwei Festnetzverträge mit einen Konto verknüpfen

    vor 2 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    220

    0

    1

    2 Festnetzverträge im Kundencenter gemeinsam verwalten

    vor 6 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    4058

    0

    3

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X