Gelöst

2 Festnetzverträge und einen Mobilfunkvertrag verknüpfen

vor 6 Jahren

Moin, ich habe 2 Festnetzverträge und einen Mobilfunkvertrag. Ich möchte gerne alle zusammen unter der magenta App einsehen können. Im kundencebter bekomme ich aber nur einen festnetzvertrag verknüpft.  alle 3 Verträge haben eine eigene kundennummer. 

 

Wie muss ich jetzt vorgehen, damit ich den letzten festnetzvertrag auch noch verknüpft bekomme ? 

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Manager*in

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @elus28,

    dadurch, dass die Festnetzanschlüsse auf unterschiedliche Kundennummern laufen, können sie nicht miteinander verknüpft werden. Traurig

    Viele Grüße
    Lea C.

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