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2 Festnetzverträge und einen Mobilfunkvertrag verknüpfen
6 years ago
Moin, ich habe 2 Festnetzverträge und einen Mobilfunkvertrag. Ich möchte gerne alle zusammen unter der magenta App einsehen können. Im kundencebter bekomme ich aber nur einen festnetzvertrag verknüpft. alle 3 Verträge haben eine eigene kundennummer.
Wie muss ich jetzt vorgehen, damit ich den letzten festnetzvertrag auch noch verknüpft bekomme ?
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6 years ago
@elus28, zwei Möglichkeiten hast Du:
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6 years ago
Danke für die schnelle Antwort. Wo kann ich meine profilfelder denn anpassen ? Bzw welche Daten werden alle benötigt ?
Lg
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6 years ago
Sorry, ich habe den Link zu den Profilfeldern vergessen ...
@elus28, als "Kundennummer" würde ich die Festnetzkundennummer nehmen.
Das andere Feld ist für eine Rückrufnummer vorgesehen.
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6 years ago
dadurch, dass die Festnetzanschlüsse auf unterschiedliche Kundennummern laufen, können sie nicht miteinander verknüpft werden.
Viele Grüße
Lea C.
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