Hallo Community,

ich wollte wissen ob man ein zweites Mal eine Ratenvereinbarung treffen kann, falls es bei der ersten Komplikationen gab in Form von Nichtzahlung/Versäumnis. Es droht eine vollständige Sperrung des Anschlusses und Kündigung des Vertrags, ich kann jedoch die geforderte Summe nicht auf einmal begleichen. Ich wende mich jetzt auch hier an die Community weil ich nicht den Kundenservice anrufen kann, heißt nur "gesperrt für den Anschluss und ich solle mich an den Kundenservice wenden" - lustig. Falls jemand helfen könnte wäre ich sehr dankbar!

liebe Grüße