Durch ein Upgrade im Magenta TV konnte ich meine alten Receiver nicht mehr nutzen.Ich wurde aufgefordert mir neue zu bestellen .Und nun begann ein absolutes Desaster.Eine Kollegin empfahl mir eine Umstellung auf eine höhere Bandbreite .Bestellte 2Magenta TV one für mich ohne zu beachten und mir mitzuteilen das es ein  Fibet As werden würde? Ich habe aber die dafür erforderliche Hardware (Dose und Router nicht. (in den Kontakten zu ersehen.Der Auftrag wurde nach Hinweis eines Technikers storniert.Allerdings die beiden Router nicht.Die Kollegin die den Auftrag storniert hat liess mir dann auch noch 2 Magenta TV one Receiver zusenden. Nach Rücksprache mit den Mitarbeitern der 0800330100 sollten meineRechnung für den Monat Juni korrigiert werden.(Versandkosten/nicht bestellte Receiver((da der ges. Auftrag storniert wurde )sowie die Rücksendung der mir gelieferten Receiver?ohne Schadenersatz??Nichts davon wurde umgesetzt.Im Gegensatz erhielt ich für den Momat Juli wieder eine Rechnung übet 98€ .Da ich schon sehr viel Zeit in die Klärung meiner nicht validen Rechnung investiert habe und ich nach zwei Rechnungen von fast 100€  nicht mehr mit irgendwelchen Aussagen einverstanden bin.Bitte ich um Unterstützung.Die Umstellung auf die neue Plattform wurde nicht wie schriftl. mitgeteilt im Mai sondern erst im Juni  durchgeführt .