Kündigung Todesfall

Question

Der Vertrag  meines verstorbenen Vaters wurde zum 08.03.2020 gekündigt. Ich habe bei der Kündigung meine Bankverbindung angegeben. Eine Schlussrechnung mit einem Guthaben wurde am 06.04.2020 erstellt. Leider kann ich bis heute keinen Zahlungseingang feststellen.

muc80337_2 · Answer

Bitte ergänze das Forenprofil um Kundennummer Deines verstorbenen Vaters (mein Beileid) und Deine Rückrufnummer.

Oliver I. · Answer

Hallo @nickno,herzlich willkommen in unserer Community.Auch von meiner Seite noch meine aufrichtige Anteilnahmen. Habe im System einmal nachgesehen. Eine Angabe einer neuen Bankverbindung kann ich nicht erkennen.Wollte eben auch direkt anrufen, um die Daten abzufragen, leider soweit erfolglos. Wann passt ein kurzes Telefonat? Dann können wir die Überweisung gleich fertig machen.Viele GrüßeOliver I.

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