250 MBit/s Leitung Downloadgeschwindigkeit deutlich zu niedrig?
12 hours ago
Ich habe eine 250MBit/s Leitung und erwarte dann auch min. die 175MBit/s als download.
Mehrere Speedtests und der Smartport zeigen jedoch nur ca 35MBit/s an.
Tests wurden durchgeführt über LAN Kabel
Router ist ein Speedport Smart 4 von der Telekom
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11 hours ago
Was für ein Router wird genutzt, wann wurde der Tarif geschaltet und wurde die Geschindigkeit laut Tarif schon einmal erreicht oder war das immer nur so wenig?
Hast du dafür mal eine Störung gemeldet?
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11 hours ago
@ProeDom
Nicht so mit den Informationen geizen
Die Routerfrage muss als erstes geklärt werden
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11 hours ago
Auch dir ein freundliches Hallo @ProeDom
Stelle doch bitte mal ein Bild ein wie dein unbekannter Router synchronisiert!
Grüßle
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11 hours ago
Der Router ist ein Speedport Smart 4 von der Telekom.
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7 hours ago
@ProeDom vielen Dank für das Telefonat.
Wie besprochen habe ich eine schlechte Kontaktstelle und mögliche Stichleitung in der Hausverkabelung gefunden.
Dies muss durch den Außendienst gefunden und behoben werden. Die nächstmöglichen Termine sind morgen Mittwoche, 14. Mai 2025 verfügbar. Welches 4-Stunden-Zeitfenster zwischen 08:00 und 20:00 Uhr würde für dich passen?
Sören
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7 hours ago
Hallo @Sören G. , morgen würde es am besten passen zwischen 16-20 Uhr
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6 hours ago
@ProeDom Termins ist gebucht. Bestätigung kommt per SMS.
Ich höre morgen nach dem Termin noch mal rein, wie es gelaufen ist.
Sören
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