3 Monate zum Treuepreis

vor 5 Stunden

In einem von der Telekom an mich adressiertes Anschreiben wird mir angeboten: Magenta zu Hause mit TV zum Treuepreis.

Der nächste Telekom Shop ist 20 km entfernt, also versuchte ich es online. Ohne Erfolg. Beim Versuch in der Magenta App, bricht es nach der Eingabe ab und es erscheint eine weiße Seite. Der im Schreiben angezeigte QR Code öffnet nicht und unter der 08003306770 wude nach etwa 20 Minuten Wartezeit die Verbindung unterbrochen.

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @Karl-Walter Bär

       

      vielen Dank für das angenehme Gespräch und Ihre Anfrage in unserer Community.

       

      Grundsätzlich könnte ich das Angebot gern für Sie buchen. In Ihrem Fall wäre jedoch ein Tausch der Media Receiver erforderlich, da Sie auf die neue MagentaTV-Plattform wechseln würden. Die aktuellen Gerätepreise kann ich dabei leider nicht übernehmen.

       

      Daher würde ich vorschlagen, zunächst die automatisierte Umstellung abzuwarten. Sollten Sie sich doch für einen vorzeitigen Wechsel entscheiden, geben Sie mir bitte kurz Bescheid.

       

      Beste Grüße und einen schönen Sonntag 😊

      Jenny

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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