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Gelöst
3 Monatige Sperren nach Kündigung danach direkt Neuvertrag
vor 6 Jahren
Hallo ich habe mal eine frage. Der Vertrag lief damals über meine Eltern. Ich hatte diesen dann übernommen. Haben seit 2004 Internet und Telefon schon viel länger. Ich habe nun gekündigt läuft am 1.11 aus. Ich habe mir schon ein Angebot am Telefon geben lassen wenn ich da bleibe. Muss sagen mir ist es gerade bissl weniger habe mir mehr erhofft vor allem weil ich immer wieder da geblieben bin. Wollte dann über einen Händler einen ganz Neuen Vertrag Abschliessen (einen Tarif höher) die haben tolle Zugaben noch dazu und einen Rabatt. Ich weis wenn ich es Neu mache das meine Telefonnummer ich nicht behalten kann. Meine frage jetzt. Der Onlinehändler (ist gut hatte über den schon Mobilfunkverträge) meinte aber jetzt wenn ich bei der Telekom schon bin und Gekündigt habe und direkt einen neuen Vertrag abschliesse das die Telekom mich aber erstmal 3 Monate Sperren wird.Stimmt das? Kann man nach den 3 Monaten wenn es dann so sein sollte wieder einen Neuen Vertrag machen? Wäre zwar blöd 3 Monate ohne TV aber da würde ich mir dann andere Wegen überlegen. Danke
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Du kannst direkt einen Neuvertrag machen .. ABER .. du bekommst dann nicht die Preise für Neukunden. Sämtliche Aktionspreise auf www.telekom.de richten sich erstmal direkt an Neukunden und in den Sternchentexten siehst du dann, dass du 3 Monate Nichtkunde sein musst, um diese Aktionspreise nutzen zu können.
Ansonsten gelten für dich die Bestandskundenpreise.
Selbst die Wechselgutschrift für Bestandskunden bekommst du nicht, weil du ja von keinem Tarif in den neuen Tarif wechselst. Sonst gäbe es da idR. nochmal ne entsprechende Gutschrift für.
Beispiel am Magenta Zuhause M der dich direkt 39,95€ kosten würde:
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Tigerlady2004,
willkommen in der Community - Sperren ist der falsche Ausdruck, als Neukunde (und die damit erwünschten Neukundenangebote) gilt man, wenn man 3 Monate keinen Breitbandanschluss bei der Telekom hatte.
Ob sich andere Wege lohnen, muss jeder für sich selber entscheiden, mir wäre das zuviel Aufwand.
VG
Peuki
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