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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @klaushei ,
mein Tipp wäre, hinterlegen Sie den Code in Ihrem Profil hier für das Team in den „Weiteren Informationen“:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Da kann sicher ein Teamie nachsehen, was die Gültigkeit angeht.
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @klaushei ,
es muß auch keine Rufnummer der Telekom sein, aber eine, unter der Sie telefonisch erreichbar sind.
Hilfreich und um Rückfragen des Teams zu ersparen, gerne auch noch die Erreichbarkeitszeiten im Profil angeben.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
das mit der Rufnummer war ne gute Idee
nochmals Danke
.
heute hatte ich nen Anruf einer netten Maus
vom Telekom Team
alles gut Voucher ist noch gültig
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Paket ist demnach schon älter, siehe FAQ. Da würde ich auf jeden prüfen lassen, ob GS noch gültig.
Als ich im April zur Telekom wechselte, wurde nach der Identifikation der MagentaZuhause Schnellstart Pass sofort aktiviert.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @klaushei ,
ich würde befürchten, dass das Datenvolumen nicht mehr gültig ist:
Quelle: https://www.telekom.de/zuhause/magenta-zuhause-schnellstart, Fragen & Antworten
Sie könnten das doch am einfachsten selbst prüfen bzw. mit Ihrem Enkel zusammen anschauen. Vielleicht ist ja doch noch was gültig, wenn es noch nicht aktiviert wurde.
Viel Erfolg,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
das mit der Rufnummer war ne gute Idee
nochmals Danke
.
heute hatte ich nen Anruf einer netten Maus
vom Telekom Team
alles gut Voucher ist noch gültig
0
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat. Wenn noch was sein sollte, gerne wieder melden.
Viele Grüße
Stephie G.
0
Uneingeloggter Nutzer
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von