Hallo zusammen,

an meinem Wohnort gibt es seit Donnerstag ca 8 Uhr eine "Flächenstörung", also kein Internet und kein Telefon.

Info der Telekom:

Behebung am Donnerstag um 21 Uhr

dann

Behebung am Freitag um 12 Uhr

dann

Behebung am Samstag um 10 Uhr

Da es sich bei den Datums- und Uhrzeitangaben um zufällig gewählte Werte handelt, kann es also gut sein, dass der Anschluss noch mehrere Tage lahmgelegt ist.

Weil im Jahr 2023 ein "Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten" nicht mehr ausreichen dürfte, die Frage an Euch: Welche konkreten Rechte kann ich wohl nach über 24h ohne Internet geltend machen?

Ab Dienstag muss ich - wie bereits am Freitag - wieder mit meinem privaten Vodafone Vertrag einen mobilen Hotspot aufbauen und mein privates Datenvolumen aufzehren.

Eine kurze Rückmeldung wäre toll, vielen Dank.