Gelöst

5 Mbit statt 50

vor 7 Jahren

Ich habe mit verschiedenen Speed Tests unter anderm

http://speedtest.t-online.dehttps://www.speedtest.net/https://speedtest.chip.de/

durchgeführt und bekomme eine Downloadrate die zwischen 4 und 5,5 MBit liegt.  Der Upload ist bestens und liegt immer um die 10 MBit.( Screenshots vorhanden),

die Systeminformationen auf Telekom.de :

DSL Downloadstream 51385 kbits. ( ???)

in einem anderen Thread habe ich jetzt gelesen das auch schon andere Kunden mit diesem Problem konfrontiert waren und ihnen dann doch von einem Techniker der anscheinend weiß was er tut geholfen werden konnte.

Telekominternettest.png

Speedtest.png

Internettest.png

19.03.2019Speedtest18Uhr12.png

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Mathama,

      die System-Meldungen werden bei einem Neustart des Routers gelöscht. Daher können wir leider nicht weiter zurückschauen. Der Speedport W 732V hat ja bekannterweise schon einige Jahre auf dem Buckel. An Vectoring Anschlüssen kann er zudem Schwierigkeiten machen. Ich schlage vor, dass ich den Router in ein anderes Model austausche. Ist das in Ordnung für dich? Glücklicherweise hast du den Router ja gemietet. Zwinkernd

      Grüße
      Erdogan T.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @Mathama Alles fertig! Ich habe für Dich den Speedport W 724V bestellt Zwinkernd Grüße Alexander M.

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