5G DSL Hybrid angeblich nicht möglich

20 days ago

Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.

Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.

Welche Möglichkeiten habe ich da noch?

Note

This post was escalated by Waage1969 at 01.04.2025 14:43

76

18

  • 20 days ago

    Dalo1972

    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an.

    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.

    Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.

    Welche Möglichkeiten habe ich da noch?

    Dalo1972
    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an.

    Welcher Router wird denn verwendet?

    Kann der SV-DSL?

    1

    Answer

    from

    20 days ago

    Eine Fritzbox 7590 AX - also SV-DSL sollte kein Problem sein. Ich hatte auch schon einmal ein Post dazu und DSL scheint hier tatsächlich nicht mehr herzugeben (laut Telekom): https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/dsl-minimale-bandbreite-wird-nicht-erreicht/66bbb2d7389f9f597b26ff35

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 20 days ago

    Hallo @Dalo1972 

    Dalo1972

    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an.

    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.

    Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.

    Welche Möglichkeiten habe ich da noch?

    Dalo1972
    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an.

    hmm, dann würde der Vertrag nicht erfüllt.
    Wie synchronisiert denn der noch unbekannte Router (Modell / Bezeichnung / Firmwareversion).

    Zum Hybrid: deine Geschwindigkeit am Handy ist für einen Vertrag nicht maßgebend!

    Gruß
    Waage1969

    9

    Answer

    from

    6 days ago

    Hallo @Florian Sa. 

    vielen Dank schon eimal für das Update! Ich bin auf die weiteren Ergebnisse ( 5G -Hybrid und der Leitungskapazität meines Anschlusses) gespannt.

    Viele Grüße und schöne Feiertage

    Answer

    from

    5 days ago

    Dalo1972

    vielen Dank schon eimal für das Update! Ich bin auf die weiteren Ergebnisse ( 5G -Hybrid und der Leitungskapazität meines Anschlusses) gespannt.

    vielen Dank schon eimal für das Update! Ich bin auf die weiteren Ergebnisse ( 5G -Hybrid und der Leitungskapazität meines Anschlusses) gespannt.
    Dalo1972
    vielen Dank schon eimal für das Update! Ich bin auf die weiteren Ergebnisse ( 5G -Hybrid und der Leitungskapazität meines Anschlusses) gespannt.

    Da springe ich mal elegant & stellvertretend auf die Spielfläche. 🙈 Gern geschehen und bald sind wir dann schlauer.

    Viele Grüße und schöne Feiertage

    Viele Grüße und schöne Feiertage
    Viele Grüße und schöne Feiertage

    Lieben Dank & ich wünsche dir auch schon mal schöne Ostertage. 🐰

     

    Greetz

    Stefan

    Answer

    from

    3 days ago

    Hallo @Dalo1972,

     

    wir haben eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. 

     

    Die Kolleg*innen haben deine Adresse im System noch einmal neu eingetragen. Bis die Änderung durch ist, dauert es 4 Werktage. Danach können wir es wieder probieren, ob wir Hybrid für dich buchen können. 

     

    Ich würde vorschlagen, wir melden uns nach den Osterfeiertagen wieder bei dir und dann schauen wir, ob es mit der Buchung klappt. :)

     

    Viele Grüße

    Svenja

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 20 days ago

    Dalo1972

    komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.

    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.

    Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.

    Welche Möglichkeiten habe ich da noch?

    Dalo1972
    komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.

    Das ist lächerlich wenig für ne 5G Zelle. 

    Bei der Buchbarkeit wird auch die Auslastung der Zelle berücksichtigt. 

    2

    Answer

    from

    20 days ago

    Kann natürlich auch sein, dass mein Mobilfunkvertrag beschränkt ist. Jedenfalls im Vertrag steht eine Maximalbandbreite von 300 Mbit/s mit 5G (MagentaMobil S). Mit 280 Mbit/s bin ich natürlich schon ziemlich nah dran.

    Answer

    from

    20 days ago

    Das mit der Maximalbandbreite hat jeder so drin - wenn die Zelle mehr kann, gibts auch mehr. 

    Wir daher leider, aus meiner Sicht, an der Zelle selbst scheitern.

    Gerade wenn für die kleineren Bandbreiten noch Hybrid angeboten wird, isses eher die Auslastung. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 20 days ago

    Dalo1972

    Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.

    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.

    Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.

    Welche Möglichkeiten habe ich da noch?

    Dalo1972
    Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.

    Aber die Auslastung @Dalo1972. Mobilfunk ist in erster Linie für mobile Anwendungen da. Nicht genutzte Ressourcen können für Festnetzanwendungen wie Hybridlösungen bereitgstellt werden. Wenn eine Mobilfunkzelle einen bestimmten Grad an Auslastung erreicht hat, gibt es für Hybrid nur noch geringe oder sogar gar keine Ressourcen. Der Wert ist nicht dynamisch.

    0

  • 20 days ago

    Dalo1972

    Kann natürlich auch sein, dass mein Mobilfunkvertrag beschränkt ist. Jedenfalls im Vertrag steht eine Maximalbandbreite von 300 Mbit/s mit 5G (MagentaMobil S). Mit 280 Mbit/s bin ich natürlich schon ziemlich nah dran.

    Kann natürlich auch sein, dass mein Mobilfunkvertrag beschränkt ist. Jedenfalls im Vertrag steht eine Maximalbandbreite von 300 Mbit/s mit 5G (MagentaMobil S). Mit 280 Mbit/s bin ich natürlich schon ziemlich nah dran.

    Dalo1972
    Kann natürlich auch sein, dass mein Mobilfunkvertrag beschränkt ist. Jedenfalls im Vertrag steht eine Maximalbandbreite von 300 Mbit/s mit 5G (MagentaMobil S). Mit 280 Mbit/s bin ich natürlich schon ziemlich nah dran.

    Du kannst / darfst Mobilfunktarife nicht mit Hybridtarifen vergleichen 🤔

    Gruß
    Waage1969

    0

  • 20 days ago

    @Dalo1972 

    Dalo1972

    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an.

    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.

    Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.

    Welche Möglichkeiten habe ich da noch?

    Dalo1972
    Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an.

    das dies schon Thema war und bei Dir nicht mehr geht hättest Du auch ruhig im Startbeitrag erwähnen können:



    somit ist bei Dir auch keine korrekte Hybrid Abfrage möglich. Mal schauen was die Teamies dazu berichten.

    Gruß
    Waage1969

    0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

1 year ago

in  

117

0

2

in  

1592

0

2

Solved

3 years ago

in  

2900

4

2