5G DSL Hybrid angeblich nicht möglich
20 days ago
Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.
Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.
Welche Möglichkeiten habe ich da noch?
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Buster01
20 days ago
Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an.
Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.
Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.
Welche Möglichkeiten habe ich da noch?
Welcher Router wird denn verwendet?
Kann der SV-DSL?
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Dalo1972
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Buster01
20 days ago
Eine Fritzbox 7590 AX - also SV-DSL sollte kein Problem sein. Ich hatte auch schon einmal ein Post dazu und DSL scheint hier tatsächlich nicht mehr herzugeben (laut Telekom): https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/dsl-minimale-bandbreite-wird-nicht-erreicht/66bbb2d7389f9f597b26ff35
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Buster01
Waage1969
20 days ago
Hallo @Dalo1972
Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an.
Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.
Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.
Welche Möglichkeiten habe ich da noch?
hmm, dann würde der Vertrag nicht erfüllt.
Wie synchronisiert denn der noch unbekannte Router (Modell / Bezeichnung / Firmwareversion).
Zum Hybrid: deine Geschwindigkeit am Handy ist für einen Vertrag nicht maßgebend!
Gruß
Waage1969
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Dalo1972
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Waage1969
6 days ago
Hallo @Florian Sa.
vielen Dank schon eimal für das Update! Ich bin auf die weiteren Ergebnisse ( 5G -Hybrid und der Leitungskapazität meines Anschlusses) gespannt.
Viele Grüße und schöne Feiertage
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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Waage1969
5 days ago
vielen Dank schon eimal für das Update! Ich bin auf die weiteren Ergebnisse ( 5G -Hybrid und der Leitungskapazität meines Anschlusses) gespannt.
Da springe ich mal elegant & stellvertretend auf die Spielfläche. 🙈 Gern geschehen und bald sind wir dann schlauer.
Viele Grüße und schöne Feiertage
Lieben Dank & ich wünsche dir auch schon mal schöne Ostertage. 🐰
Greetz
Stefan
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Svenja Ba.
Telekom hilft Team
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Waage1969
3 days ago
Hallo @Dalo1972,
wir haben eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten.
Die Kolleg*innen haben deine Adresse im System noch einmal neu eingetragen. Bis die Änderung durch ist, dauert es 4 Werktage. Danach können wir es wieder probieren, ob wir Hybrid für dich buchen können.
Ich würde vorschlagen, wir melden uns nach den Osterfeiertagen wieder bei dir und dann schauen wir, ob es mit der Buchung klappt. :)
Viele Grüße
Svenja
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Waage1969
CyberSW
20 days ago
komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.
Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.
Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.
Welche Möglichkeiten habe ich da noch?
Das ist lächerlich wenig für ne 5G Zelle.
Bei der Buchbarkeit wird auch die Auslastung der Zelle berücksichtigt.
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Dalo1972
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CyberSW
20 days ago
Kann natürlich auch sein, dass mein Mobilfunkvertrag beschränkt ist. Jedenfalls im Vertrag steht eine Maximalbandbreite von 300 Mbit/s mit 5G (MagentaMobil S). Mit 280 Mbit/s bin ich natürlich schon ziemlich nah dran.
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CyberSW
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CyberSW
20 days ago
Das mit der Maximalbandbreite hat jeder so drin - wenn die Zelle mehr kann, gibts auch mehr.
Wir daher leider, aus meiner Sicht, an der Zelle selbst scheitern.
Gerade wenn für die kleineren Bandbreiten noch Hybrid angeboten wird, isses eher die Auslastung.
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CyberSW
olliMD
20 days ago
Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.
Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.
Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.
Welche Möglichkeiten habe ich da noch?
Aber die Auslastung @Dalo1972. Mobilfunk ist in erster Linie für mobile Anwendungen da. Nicht genutzte Ressourcen können für Festnetzanwendungen wie Hybridlösungen bereitgstellt werden. Wenn eine Mobilfunkzelle einen bestimmten Grad an Auslastung erreicht hat, gibt es für Hybrid nur noch geringe oder sogar gar keine Ressourcen. Der Wert ist nicht dynamisch.
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Waage1969
20 days ago
Kann natürlich auch sein, dass mein Mobilfunkvertrag beschränkt ist. Jedenfalls im Vertrag steht eine Maximalbandbreite von 300 Mbit/s mit 5G (MagentaMobil S). Mit 280 Mbit/s bin ich natürlich schon ziemlich nah dran.
Kann natürlich auch sein, dass mein Mobilfunkvertrag beschränkt ist. Jedenfalls im Vertrag steht eine Maximalbandbreite von 300 Mbit/s mit 5G (MagentaMobil S). Mit 280 Mbit/s bin ich natürlich schon ziemlich nah dran.
Du kannst / darfst Mobilfunktarife nicht mit Hybridtarifen vergleichen 🤔
Gruß
Waage1969
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Waage1969
20 days ago
@Dalo1972
Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an.
Ich habe einen MagentaZuhause XL Vertrag - VDSL250, es kommen aber nur ca 110 Mbit/s an. Da ich beruflich sehr auf eine gute Übertragungsrate angewiesen bin, habe ich mich jetzt bei dem Telekom-Support nach dem neuen 5G /DSL Hybrid erkundigt - an meinem Wohnort (Stuttgart) ist aber angeblich nur maximal 50 Mbit/s damit möglich - man könne mir nur "MagentaZuhause M Hybrid 5G " anbieten.. leider sehr ärgerlich.
Ich habe auch einen Mobilfunkvertrag der Telekom und komme damit hier im Speedtest auf ca 280 Mbit/s, also scheint der 5G Ausbau hier nicht das Problem zu sein.
Welche Möglichkeiten habe ich da noch?
das dies schon Thema war und bei Dir nicht mehr geht hättest Du auch ruhig im Startbeitrag erwähnen können:

somit ist bei Dir auch keine korrekte Hybrid Abfrage möglich. Mal schauen was die Teamies dazu berichten.
Gruß
Waage1969
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Dalo1972