Gelöst
5g Empfänger blinkt gelb
vor 2 Jahren
Hallo und guten Morgen zusammen, ich hoffe es kann mir hier einer helfen. Ich habe den Magenta Zuhause S mit 5G Hybrid gebucht. Der 5G Empfänger sowie die dazugehörige SIM Karte sind am Donnerstag 09.02.2023 eingetroffen. Der Auftrag wurde auch zum 10.02.2023 gebuchte und ist auch unter meinem Auftragssatus im Kundencenter zu sehen. Ich habe das Problem, dass der 5G Empfänger permanent gelb blinkt, meine Vermutung hier, dass die SIM Karte nicht freigeschaltet ist ( siehe auch Anhang ). Vielen Dank vor ab
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
@babis_80
Hallo
Wie sieht das bei Dir unter Status aus?
Es sollte LTE auch ohne 5G da sein.
mfg
2023-02-04-1.JPG
2023-02-11.JPG
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Herr Ulrich, ich habe die Position des 5G Empfängers ein wenig geändert, ich bekomme jetzt 3x grüne Lampen angezeigt beim Empfänger . Im Anhang mal 2 Screenshots ein mal vom aktualisierten Router Menü und ein mal vom speedtest
irgendwie verstehe ich diese angezeigten dBm Werte aber nicht 🤷♂️
E0983702-A9FE-4805-A493-59D8C022DC7F.jpeg
635AEDDC-DDF4-4EAF-A8DB-D3B2369BD291.jpeg
Antwort
von
vor 2 Jahren
@babis_80: Wie schon geschrieben, Dein 5G -Epfänger nutzt jetzt andere Mobilfunkzellen.
irgendwie verstehe ich diese angezeigten dBm Werte aber nicht 🤷
Ganz einfach, die dBm Werte sind wie Schulden, -99 € ist ein schlechterer Schuldenwert als -90 €! Je niedriger der Zahenwert desto besser.
https://de.wikipedia.org/wiki/Leistungspegel
Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank Herr Ulrich für ihren Support, danke auch an die anderen „ Helfer und Tippgeber „ ganz tolle Community hier.
danke noch mal recht herzlich
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@babis_80: Da ja schon auf den beiden ersten von Dir gezeigten Screenshots sowohl die Übertragungsgeschwindigkeit der Netzwerkverbindung zwischen 5G -Empfänger und Smart 4, als auch die Firmware des 5G -Empfängers sowie die SIM-Karten Daten angezeigt werden, ist alles korrekt verkabelt!
Evtl. ist die SIM-Karte noch nicht freigeschaltet?!
Du könntest aber mal versuchen, den 5G -Empfänger auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dazu verbindest Du das Kabel aus der blauen Buchse des Smart 4 mit einem PC/Laptop, der zu diesem Zeitpunkt nicht mit dem Heimnetzwerk verbunden ist, und rufst diese Seite auf:
http://192.168.225.1
Gruß Ulrich
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vor 2 Jahren
Moin ale zusammen,
das besagte problem mit dem 5G empfänger und er Gelb blinkenden Status lampe habe ich auch.
Der Vertrag sollte am 15.3 Verfürbar sein aber anscheind geht es nicht. seit dem 15.3 gefült 150 mal mit dem kundenservice telefoniert.
Keiner konnte mir weiter helfen. Auch eine neue Karte hat nix gebracht. sollte am 16.3 bis 21 uhr Freigegeben sein aber ist wohl noch nicht so.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Tag ich habe das selbe Probem mit meinen heute neu angekommen 5G Außen Repeater ! Ich habe die Simkarte von meinen Speedport Pro in den Repeater reingemacht und dieser Leuchtet permanent bzw Blinkt Gelb. Ich habe keine Neue sim
Guten Tag ich habe das selbe Probem mit meinen heute neu angekommen 5G Außen Repeater !
Ich habe die Simkarte von meinen Speedport Pro in den Repeater reingemacht und dieser Leuchtet permanent bzw Blinkt Gelb.
Ich habe keine Neue sim
@eruttan
Die Lösung ist ganz einfach: Du musst die SIM wieder in den Pro stecken und dort die Abfrage der PIN deaktivieren. Dann kannst Du die SIM im 5G -Empfänger verwenden.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich teste dies Gleich mal danke
Nachtrag:
Ich habe gerade geschaut zu dieser karte gab es keine PIN dazu !
Nachtrag zum Nachtrag : Danke PIN gefunden ! Problem gelöst
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @eruttan,
super, das nun alles wie gewünscht funktioniert. Wenn noch was sein sollte, sag gerne Bescheid.
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Tag ich habe das selbe Probem mit meinen heute neu angekommen 5G Außen Repeater ! Ich habe die Simkarte von meinen Speedport Pro in den Repeater reingemacht und dieser Leuchtet permanent bzw Blinkt Gelb. Ich habe keine Neue sim
Guten Tag ich habe das selbe Probem mit meinen heute neu angekommen 5G Außen Repeater !
Ich habe die Simkarte von meinen Speedport Pro in den Repeater reingemacht und dieser Leuchtet permanent bzw Blinkt Gelb.
Ich habe keine Neue sim
@eruttan
Die Lösung ist ganz einfach: Du musst die SIM wieder in den Pro stecken und dort die Abfrage der PIN deaktivieren. Dann kannst Du die SIM im 5G -Empfänger verwenden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ich teste dies Gleich mal danke
Nachtrag:
Ich habe gerade geschaut zu dieser karte gab es keine PIN dazu !
Nachtrag zum Nachtrag : Danke PIN gefunden ! Problem gelöst
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Uneingeloggter Nutzer
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