5g Empfänger blinkt gelb

Question

Hallo und guten Morgen zusammen, ich hoffe es kann mir hier einer helfen. Ich habe den Magenta Zuhause S mit  5G  Hybrid gebucht. Der  5G  Empfänger sowie die dazugehörige SIM Karte sind am Donnerstag 09.02.2023 eingetroffen. Der Auftrag wurde auch zum 10.02.2023 gebuchte und ist auch unter meinem Auftragssatus im Kundencenter zu sehen. Ich habe das Problem, dass der  5G  Empfänger permanent gelb blinkt, meine Vermutung hier, dass die SIM Karte nicht freigeschaltet ist ( siehe auch Anhang ). Vielen Dank vor ab

tms55 · Answer

@babis_80 Hallo Wie sieht das bei Dir unter Status aus?Es sollte  LTE  auch ohne  5G  da sein. mfg

Christian Pape · Answer

Moin ale zusammen,  das besagte problem mit dem  5G  empfänger und er Gelb blinkenden Status lampe habe ich auch. Der Vertrag sollte am 15.3 Verfürbar sein aber anscheind geht es nicht. seit dem 15.3 gefült 150 mal mit dem kundenservice telefoniert.  Keiner konnte mir weiter helfen. Auch eine neue Karte hat nix gebracht. sollte am 16.3 bis 21 uhr Freigegeben sein aber ist wohl noch nicht so.

5g Empfänger blinkt gelb

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