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Gelöst

5G Hybrid Modem, aber nur LTE Empfang

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, da ich telefonisch nicht weiter komme, versuche ich es mal über diesen Weg.

Ich habe einen Speedport Smart 4 mit einem 5G Modem.  (Vorher hatte ich LTE Hybrid). Über das 5G Modem habe ich aber nur eine Verbindung zu LTE , KEIN 5G .

Mein 5G Empfang an meinen Standort ist hervorragen, über 1,1 GBit download (getestet mit einem Handy). 

Was muss getan werden, das ich 5G empfange und nicht nur LTE .

Freue mich auf Rückmeldungen, Gruß

Jochen 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Ja ich habe eine neue Sim, mittlerweile (nach 1,5 Wochen) hatte mich eben ein Mitarbeiter zurückgerufen und die Sim Karte freigeschaltet, siehe da es geht. 

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