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5G Hybrid Modem, aber nur LTE Empfang
vor 2 Jahren
Hallo zusammen, da ich telefonisch nicht weiter komme, versuche ich es mal über diesen Weg.
Ich habe einen Speedport Smart 4 mit einem 5G Modem. (Vorher hatte ich LTE Hybrid). Über das 5G Modem habe ich aber nur eine Verbindung zu LTE , KEIN 5G .
Mein 5G Empfang an meinen Standort ist hervorragen, über 1,1 GBit download (getestet mit einem Handy).
Was muss getan werden, das ich 5G empfange und nicht nur LTE .
Freue mich auf Rückmeldungen, Gruß
Jochen
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vor 2 Jahren
Was sagte die Störungsstelle?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja ich habe eine neue Sim, mittlerweile (nach 1,5 Wochen) hatte mich eben ein Mitarbeiter zurückgerufen und die Sim Karte freigeschaltet, siehe da es geht.
Community Guide
vor 2 Jahren
@jochen.schmidt77: D.h., wenn Du die Status-LEDs im 5G -Empfänger per Smart 4 einschaltest oder nach einem Neustart des 5G -Empfängers, leuchtet die 5G -LED nicht?
Gruß Ulrich
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hast du eine Auftragsbestätigung in der der Wechsel von LTE zu 5G / LTE hervorgeht?
Nur Hardware kaufen reicht nicht.