5G Hybrid Probleme seit 2-3 Wochen bzw. neuer Smart 4 Firmware?

vor einem Jahr

Guten Morgen,

 

mit stabilem 12.000er DSL nutzen wir schon seit einigen Jahren „hybrid“.

Seit Ende letzten Jahre (damals noch öffentliche Beta) haben wir die Kombi Smart 4B und 5G Modem.

 

Eigentlich sehr stabil mit ca. 100-150MB/s down.

Alle drei/vier Wochen mal ein Reboot, wenn der Hybrid Tunnel verloren ging - ansonsten top. Schnell und stabil!

 

Seit 2-3 Wochen - und das passt „wunderbar“ zu dem letzten Update des Smart 4 B auf die 3.3.001.2 Firmware - kann ich den  Router aber quasi alle 2-3 Tage neu starten, da er zwar wunderbar „Tunnel“ und „Bonding“ als aktiv anzeigt, aber nur noch Übertragungsraten von ca. 6-10 MBit/s erreicht werden.

 

Nach dem Reboot sieht im Menü wieder alles genau so gut aus und die Performance ist wieder normal!

Seit letzter Woche starte ich quasi täglich den Router neu… Traurig

 

Irgendeine Idee?

Bekanntes Phänomen?

 

Wichtig:

- „früher“ brach alle paar Wochen mal der Tunnel weg - dann stand auch „nicht aktiv“ im Statusmenü. Wenn aber der Tunnel als „aktiv“ stand, dann klappte der auch zuverlässig

- seit wenigen Wochen zeigt er „aktiv“ bei Tunnel und Bonding OBWOHL anscheinend Internet nur noch über DSL geht…

- ich habe keine Regeln/Einschränkungen bzgl. Tunnel etc. eingestellt

- Performance bricht auch bei per LAN Kabel angeschlossenen Geräten auf DSL ein - kein WLAN Problem

- 5G Modem ist vom November und behauptet seitdem, dass es die neuste Firmware hätte

 

Viele Grüße,

Oliver

 

P.S: Bild zeigt den Status, obwohl nur noch ca. 8MB/s erreichbar waren. (Mehrfacher Test an versch. Geräten) Geschwindigkeit ist auch spürbar sehr gering (Bildaufbau in eMails und Webseiten). Reboot von Modem und Router - Status ist nach 2min identisch, aber schnell…

 

IMG_0995.jpeg

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  • 5 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    @oliboe99  schrieb:

    Irgendeine Idee?

    Bekanntes Phänomen?

    Moin,

     

    benutze mal einfach die Suchfunktion, z.B. mit "010139.3.3.001.2". Gibt einige Threads dazu Zwinkernd

     

    LG.

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Tja,

    die Frage ist „wann kommt die neue Version“?
    Einspielen der alten sollte so schwer nicht sein. (muss die mal suchen…)

    Aber ich muss dann auch das automatische einspielen der Firmware ausschalten - sonst habe ich dich nach drei Tagen wieder drauf.

     

    Sollte ich außerdem ein Störungsticket aufmachen? Schon, oder?

  • 3 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Kurze Ergänzunb/Frage...
    Wo finde ich denn die "010146.3.1.001.0" ?
    Auf meinem Computer finde ich nur die aktuelle...

     

    0

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    @oliboe99 

    Die vorhergehende Version solltest Du hier finden :

     

    https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-smart-4-typ-b-old.bin 

     

    Und nicht vergessen, nach dem Einspielen der älteren FW den Smart 4 auf Werkseinstellungen zurück setzten.

     

    Gruß Ralf

    0

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