Hallo. Heute früh nun eine SMS mit Bestätigung Gern haben wir den Auftrag ... für Ihren Festnetz-Anschluss an der Adresse.......ausgeführt.
Seit dem bin ich dran, das zum laufen zu bringen.
Paar Fakten:
Hatte vorher LTE hybrid mit dem ersten speedport.
Trotz SMS steht auf der HP, das das in Bearbeitung ist( Termin heute) Chat meinte auch heute noch.
Das gelieferte bundle speedport und 5 g Empfänger würde installiert.
Erster Versuch: Antenne wird nicht mit angezeigt nur DSL
2. Antenne wurde angezeigt, dafür kein DSL mehr
3. DSL war aktiv, Antenne gefunden aber mit gelben Ausrufezeichen "nicht aktiv"
Mehrere Male zurückgesetzt.
Das letzte Ergebniss bekam ich erst als ich erst der Antenne Strom gab, dann erst lan Verbindung Stecker ins speedport und letztlich dem speedport Strom gab.
Trotz vorherigen hybrid LTE Tarife auch kein DSL+ LTE möglich.
Lämpchen zeigt an Antenne nur grün LTE , 5 g egal wo im Haus( auch alle Richtungen Dach) leuchtet nur Mal ganz kurz, beim einschalten dann ist es weg .
Bitte helft mir
vor 2 Jahren
Aktuell habe ich jetzt das Kabel Cat 8 20 Meter zum Netzteil der Antenne, wieder getrennt, da es auch vorgekommen ist das das speedport sonst ununterbrochen Internet sucht und ich gar kein I net mehr habe
47
Antwort
von
vor 2 Jahren
Habe den Fehler gefundenSpinne war schuld
Genauso einen Fehler gab es auch im Testlabor, ;-), also, manche Dinge treten auch mehrfach auf, muss ich mir merken.
Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 2 Jahren
Genauso einen Fehler gab es auch im Testlabor, ;-),
Hallo
Das war bei mir
@ahoi85
Schau mal unter Cellmapper und bei Provider Telekom suchen, bei Search deine Postleitzahl und Ort eingeben.
Dann kannst du alle Masten in deiner Nähe sehen.
und hier in der Community kannst Du dann mal nach einer Ausrichtungs Empfehlung fragen.
mfg
Antwort
von
vor 2 Jahren
vielen dank, werde ich mal versuchen.
Na da bin ich tatsächlich nicht der einzige, dem das passiert ist.witzig
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin.
Der Empfänger ist auch in der Blauen Link Buchse und nicht im LAN richtig?
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
@ahoi85
Was steht auf der Auftragsbestätigung als Termin und wie genau lautet die Bezeichnung des bestellten Produkts?
Antwort
von
vor 2 Jahren
In der email Termin: 06.02.2023, bis 13 Uhr, Sie brauchen nicht vor Ort zu sein.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und im Kundencenter steht in Bearbeitung
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
egal wo im Haus( auch alle Richtungen Dach)
Hallo
Hast Du die Antenne im Haus?
Die muss außen montiert werden und möglichst genau Richtung Sendemast:
mfg
1
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von
vor 2 Jahren
Nein draußen, aktuell auf dem höchsten Punkt Dach , gerichtet mit freier Sicht auf den Mast bei dem ich denke das er es ist
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hello. Habe den Fehler gefunden😁Spinne war schuld
Habe nochmal alles abgezogen und die Kontakte angeschaut und abgepustet.
Im Speedport war eine verschmutzung.
Habe die Kabel beim durchziehen durch die Decke nicht abgeklebt( kleine Fehler werden sofort bestraft)
So war wohl an dem einen Stecker eine Spinnwebe, die sich im Kontakt des blauen Eingangs am Speedport abgelagert hat.
Nun muß ich nur noch wissen wo mein Mast ist.
Laut der Telekom Karte Hybrid ist er 85 Ost. Ich weiß welcher dass in soll, nur leider kein Sichtkontakt zu diesem( Wald im weg)
Der Mast, den ich erst dachte ist es scheinbar leider nicht.
Nun Versuche ich Mal noch was raus zu holen. 5 g Lampe leuchtet nun auch.
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