Gelöst
5G LTE Download heute Abend sehr schlecht
vor 2 Jahren
Hallo
Heute Abend sind die Download Werte extrem schlecht geworden.
Der Upload sieht dagen immer viel besser aus.
Mal läuft es ein Paar Tage stabil und dann bricht es wieder ein.
Schwankungen zwichen 200 Mbps und 120 Mbps sind "normal" aber das heute ist etwas zu wenig.
mfg
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Akzeptierte Lösung
Erdogan T.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
tms55
vor 2 Jahren
Hallo @tms55,
wie @→Mataimaki← bereits geschrieben hat, handelt es sich bei einem Hybrid-Anschluss um ein Shared Medium.
Das bedeutet, dass sich alle Nutzer einer Mobilfunkzelle, die zur Verfügung stehende Geschwindigkeit teilen. Nachts oder vormittags wirst Du also wahrscheinlich höhere Geschwindigkeiten erreichen, als am späten Nachmittag und in den Abendstunden (wenn viele unserer Kunden online sind). Das ist auch gut auf dem Screenshot erkennbar.
Gerne schaue ich mir den Sender einmal genauer an und prüfe, ob Auffälligkeiten bekannt sind. In Anbetracht der Zeit möchte ich nicht um diese Zeit stören. Nenne mir gerne ein Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal Deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation.
Grüße
Erdogan T.
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tms55
Antwort
von
Erdogan T.
vor 2 Jahren
@→Mataimaki←
Da ich schon seit ein Paar Jahren LTE habe ist mir das bekannt, das die Bandbreite aufgeteilt wir.
Wenn ich aber von den 37 Mbps 12 Mbps (DSL) abziehe, bleiben gerade mal 25 Mbps übrig.
Und das war bis jetzt immer ein Zeichen, das etwas nicht stimmt.
Wenn ich jetzt von den 200 Mbps 12 Mbts abziehe sind das 188 Mbps Max zu 25 Mbps min.
Das sind gerade mal 13 % und eindeutig zu wenig.
Hier sollte die Telekom mal nachbessern denn ein min von 100 Mbps sollten es schon sein,
egal wie belastet die Zelle auch sein mag.
@Erdogan T.
Ich habe heute eine Nachricht bekommen, das die Störung mit der Nr. ...28855 behoben ist.
Aktueller Speedtest ergab 195 Mbtps.
mfg
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Erdogan T.
vor 2 Jahren
Hallo @tms55,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Wenn ich jetzt von den 200 Mbps 12 Mbts abziehe sind das 188 Mbps Max zu 25 Mbps min. Das sind gerade mal 13 % und eindeutig zu wenig. Hier sollte die Telekom mal nachbessern denn ein min von 100 Mbps sollten es schon sein, egal wie belastet die Zelle auch sein mag.
Wenn ich jetzt von den 200 Mbps 12 Mbts abziehe sind das 188 Mbps Max zu 25 Mbps min.
Das sind gerade mal 13 % und eindeutig zu wenig.
Hier sollte die Telekom mal nachbessern denn ein min von 100 Mbps sollten es schon sein,
egal wie belastet die Zelle auch sein mag.
Eine Mindestbandbreite können wir bei einer Mobilfunkverbindung leider nicht garantieren. Hybrid LTE sowie Hybrid 5G / LTE - outdoor werden mit einer maximalen Geschwindigkeit von 300 (Download) bzw. 50 MBit/s (Upload) vermarktet. Auf Basis bisheriger Erfahrungswerte in ADSL-Gebieten ist bei Hybrid 5G / LTE - outdoor im statistischen Mittel von einem Zugewinn von 50 - 100 MBit/s auszugehen (im Peak mehr).
Ergänzend dazu, lassen sich Geschwindigkeitsschwankungen bei einer Mobilfunkverbindung leider nicht verhindern. Bei einer Kombination aus niedriger DSL-Geschwindigkeit und einem hohen LTE Anteil kann die Schwankung stärker wahrgenommen werden. Zur Verminderung dieser Schwankungen bauen wir kontinuierlich unsere Netze weiter aus.
Grüße
Erdogan T.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Erdogan T.