Ich wechsle von der Telekom zu einen anderen Anbieter.
Ist es "normal" das man für die Anbieteranfrage 3 Wochen braucht und dann für den Wechsel weitere 4 Wochen?
Die Geschichte:
Ich bin aus der MVLZ raus.
13.05. Anfrage vom neuen Anbieter bei der Telekom.
15.05. Eingang bei der Telekom. (Erfahren durch die Hotline der Telekom)
04.06. Anbieterwechsel zugestimmt seitens der Telekom
03.07. Erfolgt der Schalttermin (dabei wäre es auch eher möglich gewesen beim neuen Anbieter, Vorlauf knapp 1 Woche)
Ich will dies nicht beschleunigen, aber finde es schon sehr derbe, einen so länger zu binden.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 17 Stunden
Ok, keine Erklärung warum das so ist.
Schade eigentlich.
Dachte da kommt noch was.
Wollte es ja nur verstehen.
Aber bisher kam ja mehr, das es an mir lag.
0