9,99 Euro zuviel abgeucht
vor 3 Jahren
Ich bin seit 2008 bei der Telecom,... bin eh der Meinung viel zu viel zu zahlen,.. wenn man sich die Neuverträge anschaut zahle ich nun mehr als das doppelte,..und habe da nicht mal alles was in Neuverträgen angeboten wird,..z.B. RTL+ ! Ich zahlte 67,43 aber nun wurden mir 77,42 Euro abgebucht,... hab keine Ahnung wofür! die Differenz isz 9,99 Euro,... ich hab nichts dazu gebucht noch sonst irgendwas bestellt!
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Coole Katze
vor 3 Jahren
Hallo @peter-balke ,
können Sie sich im Kundencenter einloggen? Dort können Sie auf Ihre Rechnungen zugreifen. In der Rechnung sollte das auch genau angegeben sein.
Viele Grüße,
Coole Katze
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muc80337_2
Antwort
von
Coole Katze
vor 3 Jahren
@peter-balke
Für meinen Telekom Festnetzanschluss habe ich es übrigens so eingerichtet (und das empfehle ich Dir auch), dass die Rechnungen
Du hättest übrigens auch die Option, die Festnetzrechnungen ganz klassisch per Brief zu erhalten, bin mir nicht sicher ob das noch einen Aufpreis kostet wenn man einen IP-Anschluss hat.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Coole Katze
teezeh
vor 3 Jahren
Ich bin seit 2008 bei der Telecom,... bin eh der Meinung viel zu viel zu zahlen
Dann würde ich an deiner Stelle mal deine Verträge durchschauen und prüfen, wo sich ggf. der Wechsel auf einen neueren Tarif mit mehr Geschwindigkeit oder zusätzlichen Funktionen lohnt. Wenn du seit 2008 nichts verändert hast, dürften das alle sein.
Viele Grüße
Thomas
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Anonymous User
Antwort
von
teezeh
vor 3 Jahren
peter-balke Ich bin seit 2008 bei der Telecom,... bin eh der Meinung viel zu viel zu zahlen Ich bin seit 2008 bei der Telecom,... bin eh der Meinung viel zu viel zu zahlen peter-balke Ich bin seit 2008 bei der Telecom,... bin eh der Meinung viel zu viel zu zahlen Dann würde ich an deiner Stelle mal deine Verträge durchschauen und prüfen, wo sich ggf. der Wechsel auf einen neueren Tarif mit mehr Geschwindigkeit oder zusätzlichen Funktionen lohnt. Wenn du seit 2008 nichts verändert hast, dürften das alle sein. Viele Grüße Thomas
Ich bin seit 2008 bei der Telecom,... bin eh der Meinung viel zu viel zu zahlen
Dann würde ich an deiner Stelle mal deine Verträge durchschauen und prüfen, wo sich ggf. der Wechsel auf einen neueren Tarif mit mehr Geschwindigkeit oder zusätzlichen Funktionen lohnt. Wenn du seit 2008 nichts verändert hast, dürften das alle sein.
Viele Grüße
Thomas
Schau dir den anderen verlinkten Beitrag an. Sicher wieder Zubuchoptionen und Peter hat einfach den Überblick verloren.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
teezeh
Anonymous User
vor 3 Jahren
@peter-balke Ernsthaft? Schon wieder? Was steht auf deiner Rechnung? Dort ist alles gelistet was berechnet wird.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Abschlag/td-p/5365026/page/2#answers
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Anonymous User
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von
Anonymous User
vor 3 Jahren
Ernsthaft? Ernsthaft? Ernsthaft? Diese Bemerkung ist so überflüssig wie ein Kropf. Sie ist auch nicht geeignet zu vermitteln, dass man helfen will.
Ernsthaft?
Diese Bemerkung ist so überflüssig wie ein Kropf. Sie ist auch nicht geeignet zu vermitteln, dass man helfen will.
Guten Tag lieber ReiPar. Wie du in den anderen Threads des TE nachlesen kannst mag er nicht gerne Hilfe bzw. nimmt keine Hilfe an, weder von anderen Kunden noch vom Team. Ebene Wege und viel Sonnenschein für dich.
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Stefan
vor 3 Jahren
@all
ist doch alles vergebene Mühe, der Thread hier geht genau so aus wie der vor einem Jahr.
Und immer noch hat er nicht verstanden, dass man Telekom mit K schreibt - und da glaubt ihr, ihr könnt ihm helfen![Fröhlich Fröhlich](https://prod3-care-community-cdn-az.sprinklr.com/community/753f55f0-cbb8-400e-ac7e-59104961e557/communityasset-794eebfb-ffef-4e74-a9d8-8266a57b01fa-843465895)
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von
Stefan
muc80337_2
vor 3 Jahren
hab keine Ahnung wofür
Da gibt es so etwas, das sich RECHNUNG nennt. Dort steht drin wieviel wofür.
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Coole Katze
Antwort
von
muc80337_2
vor 3 Jahren
Super Idee,... was tun wenn keine Rechnung vorhanden ist???????? Meine Verträge kann ich auch nicht einsehen! Da hilft nur ne Kündigung!!
Super Idee,... was tun wenn keine Rechnung vorhanden ist???????? Meine Verträge kann ich auch nicht einsehen! Da hilft nur ne Kündigung!!
Hallo @peter-balke ,
dann sind Sie nicht mit dem richtigen Login im Kundencenter. Haben Sie weitere Telekom-Logins?
Sonst können Sie mal hier schauen und es mit Ihrer Zugangsnummer versuchen:
Telekom Login Zugangsdaten | Telekom Hilfe
Viele Grüße,
Coole Katze
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von
muc80337_2
Maren Sc.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Moin @peter-balke,
ich kann deine Verärgerung sehr verstehen! Da ich leider jetzt gleich weg bin, würde ich dir anbieten, dass sich morgen eine*r meine*r Kolleg*Innen bei dir meldet und ich eine Info hinterlasse, dass es wichtig ist. Wie spät würde es dir denn morgen passen?
Liebe Grüße
Maren Sc.
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von
Maren Sc.
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von
peter-balke