Solved
Abbruch der Telefonifunktion beim Speedport Smart 2
4 years ago
Abbruch der Telefonifunktion beim Speedport Smart 2
Hallo beisammen,
ich habe nach zig Problemen mit dem Speedport Smart 3 (Konnektivitätsabrüche, Funktionsverlust bei SmartHome),
mich vom technischen Support zum Smart 2 überreden lassen. U. a. da nun die Smarthome Base getrennt eingerichtet werden kann.
Was zumindest beim SmartHome zu einer massiven Verbesserung und Stabilität beigetragen hat.
Jedoch killt der Smart2 ständig die Telefonie - OHNE DASS DAS ÜBER DIE FRONT-LEDs signalisiert wird.
Es ändert sich auch nichts im Internetverhalten. VPN zur Office läuft normal, ich arbeite remote auf internen Datenbänken, Webseiten öffnen normal und auch MS Teams plus paralleles Web-Radio funzt völlig normal.
Erst wenn mich Bekannte oder Kunden übers Mobilnetz informieren, oder ich selbst anrufen will, bemerke ich den Fehler.
Das passiert nun seit Anfang Januar 2021 zum x-ten Mal.
Ich habe nun innerhalb von 3 Monaten den dritten Speedport Smart 2 im Tausch erhalten - es ändert sich nichts.
Das ist bei Homeoffice schon nahezu geschäftsschädigend.
Fakten:
Die beiden Gigasets sind per Kabel direkt am Smart 2 angeschlossen - also keine DECT Anbindung.
Telefonie-LED bleibt aktiv. Zeigt also keine Störung!
Wlan-Zugang zum Konfigurationsmenü des Smart 2 ist tot.
Alle anderen Funktionen sind OK.
Vertrag:
MZ Regio über eine von der Innogy angemietete Leitung.
Und nun das Ärgerliche:
Resette ich (nicht Werkseinstellungen), was das Problem löst, sind alle mein Mobildevices für 12-24h nicht in der Lage, über den Smart2 ins Internet zu gelangen. Sie verbinden sich zwar mit dem Router, zeigen aber alle "kein Internet".
UND: Ich kann 7 Yamaha MusicCast Laustsprecher neu im Wlan einrichten.
Eine Arbeit von nahezu 2 Stunden.
Wir leben im Jahr 2021 und ich kann alle paar Tage damit rechnen, dass mein Magenta Festnetz nicht geht.
Jemand ne Lösung parat?
214
0
8
This could help you too
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.