Solved

Abbruch Konferenz

6 years ago

Hallo Telekom-Hilfe-Team,

 

beim Zusammenführen von Gesprächspartnern für eine Konferenz über den Cloud- PBX -Desktop-Client wird das Gespräch für alle
Teilnehmer beendet und muss anschließend wieder zusammengeführt werden. Im anhängenden Video ist das Verhalten dargestellt.
Über eine Lösung würde ich mich freuen.

 

Edit: Leider kann ich kein Video anhängen -  habe es hier hochgeladen:

 

https://we.tl/t-V6lKiuRpAj

 

Viele Grüße

Marc Holzschuh

 

 

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    • 6 years ago

      Nimm mal bitte das Video offline,
      da sind sehr sehr viele Rufnummern zu sehen, die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind Fröhlich

      2

      Answer

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      6 years ago

      ich stell das mal schnell bei mir nach.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo  -  danke für die Hilfe, und die Nummer ist meine, die ist eh öffentlich....

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Lösung:

      Interne Nebenstellen dürfen keine "0" anführend besitzen.

      5

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Martina Ha. ,

      hallo @FlyingLion ,

       

      Problem hat sich tatsächlich gelöst, @FlyingLion hatte den richtigen Riecher:

      Eine der Nebenstellen hatte die 021 als interne Rufnummer - auf 921 bzw. später dann auf 21 gewechselt und siehe da - funktioniert.

       

      Vielen Dank für die Unterstützung!

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Marc_Holzschuh,

      das freut mich. Danke für die Rückmeldung.

      Viele Grüße Martina Ha.

      Answer

      from

      6 years ago

      Fröhlich Sehr schön !

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @Marc_Holzschuh,

      ich frage hierzu einmal unseren zuständigen Fachbereich.

      Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.

      Viele Grüße Martina Ha.

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