Abbrüche IPV6 und Radar

3 years ago

Hallo, hat irgendjemand eine Lösung für unser Problem?

6 Jahre absolut stabile Internetleitung, seit ca. 3 Monaten Probleme mit Radar und bevorzugten Benutzern sowie Immer wieder Internetabbrüche IPV6 Präfix nicht mehr gültig, nach Umstellung auf vorherige DSL Version 3 Tage Ruhe, jetzt wieder selbes Spiel.

Fritzbox 7490 kein Repeater 1 Smart Heizkörperthermostat von AVM

DSL 100er Leitung

Vielen Dank vorab

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    • 3 years ago

      Die Meldung über IPv6 ist die Folge des Abbruchs der DSL verbindung und keine ßursache

      Störung melden,

       

      Die Radar Meldung hat was mit WLAN zu tun und auch nicht mit DSL

       

      STÖRUNG MELDEN

      12

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo Stefan,

      wie komme ich denn an diese Störungsmeldung?

      ich habe die Störung über die Mein Magenta App gemeldet und sie Reparatur wurde gestartet.

      die Leitung steht seit dem wieder ca. 20 Minuten die Reparatur ist allerdings noch nicht abgeschlossen laut App!

      Answer

      from

      3 years ago

      Wenn das nichts bringt, muss man abwarten, dann einfach über die Hotline oder über

      https://www.telekom.de/stoerung

      melden.

       

      es muss ein Techniker kommen

      Answer

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      3 years ago

      Hallo Stefan,

      ok, dann weiß ich Bescheid, vielen Dank für Deine/Eure Hilfe

      Ciao und schönen Abend noch

      LG 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Was hat Radar damit zutun ... das ist nen WLAN Thema. 

       

      Der IPv6 Präfix kann auch so mal aktualisiert werden, dass ist aber kein Abbruch.

      Außer du verschweigst uns hier nen Teil des Log ... als Beispiel die Resyncs. 

      0

    • 3 years ago

      Wie alt ist Deine 7490 denn?

      Hintergrund der Frage: die elektronischen Bauteile altern, was dazu führen kann dass z.B. die Elkos Kapazität verlieren und dadurch das DSL Modem nicht mehr so gut funktioniert. Und/oder das Netzteil altert und bringt nicht mehr volle Leistung, wodurch die Box u.U. in gewissen Lastzustände etwas außer Tritt kommt.

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @thiel-nadja,

       

      wie schaut es mittlerweile aus? Könnte die Störung schon behoben werden?

       

      Wenn nicht, dann hinterlege mir gerne Deine Daten in Deinem Profil. Fröhlich 

       

      Ich freue mich auf eine Rückmeldung von Dir.

       

      Liebe Grüße

      Neele G.

       

       

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