Gelöst
Abbrüche vdsl
vor 7 Jahren
Hallo habe schon mehre Monate abrüche die mal wöchentlich waren nach der zeit auch Täglich so das sich das DLM eingeschalten hat und mein speed langsam weniger wird.Hatte mich an die Störungstelle Telefonisch gemeldet und die haben ein Techniker rausgeschickt zum verteiler kasten was er gemacht hat keine ahnung,dann hatte ich 2 Wochen ruhe und nun geht es wieder los in der Nacht um 3uhr hat er sich mehre mal sich getrennt ging ca 20 min lang,habe mich wieder an der Störungsstelle gemeldet die können angeblich kein Fehler finden und soll mich per Handy melden wenn die Leitung abbricht dann könne sie neue Messung duch ziehen daher soll es ein witz sein bis ich durch gekommen bin besteht die verbindung wieder,langsam fühle ich mich im stich gelassen,von daherher Frage ich ob sich mal das Telekom team sich das ganze mal anschaut.
meine infos dazu was ich unternommen habe:
Tarif;Magenta Zuhause XL mit Tv Plus(Synchron:Down:224998kbit/s Lag vor den abrüche bei ca 262499kbit/s)wurde am Telefon gesagt wenn die leitung stabil läuft Pegelt sich der speed wieder ein.
Router ist ein smart 2
PC und resiver sind per lan kabel angeschlossen nix anderes.
Habe die kabels auf beschädigung geprüft sind alle im ordnung.
Tae dose wurde vom Elektriker erneuert gab auch keine besserung.
Habe mal liste vom Systemmeldung gemacht vieleicht ist es hilfreich.
mfg
bernd
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD. Persönliche Daten im Logfile enthalten, Anlage gelöscht.
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vor 7 Jahren
Hallo @silverhawk007 ,
melde auf jeder Fall die Störung erneut unter 0800 330 1000
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von
vor 7 Jahren
Hallo @silverhawk007 , melde auf jeder Fall die Störung erneut unter 0800 330 1000
Hallo @silverhawk007 ,
melde auf jeder Fall die Störung erneut unter 0800 330 1000
will jetzt mal schauen ob mich das Telekom Team mir besser helfen kann da ich Telefonisch im stich gelassen werden.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
nicht schön, dass weiterhin Verbindungsabbrüche auftreten.
Wie ich bereits sehe, ist ein Ticket erstellt worden. Ich werde es jetzt zusätzlich Ergänzen und um eine eingehende Leistungsprüfung bitten.
Schöne Grüße
Florian Sa.
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von
vor 7 Jahren
Hallo @silverhawk007, nicht schön, dass weiterhin Verbindungsabbrüche auftreten. Wie ich bereits sehe, ist ein Ticket erstellt worden. Ich werde es jetzt zusätzlich Ergänzen und um eine eingehende Leistungsprüfung bitten. Schöne Grüße Florian Sa.
nicht schön, dass weiterhin Verbindungsabbrüche auftreten.
Wie ich bereits sehe, ist ein Ticket erstellt worden. Ich werde es jetzt zusätzlich Ergänzen und um eine eingehende Leistungsprüfung bitten.
Schöne Grüße
Florian Sa.
Danke hoffe das es langsam beseitigt wird,Heute nacht wurde ich gottseidank verschont vom abbrüche vieleicht lang ja auch gestern bei der Telekom Störung vor kann ja mann nicht ausschliessen nur halt ärgerlich da ja der speed nicht dazu kommt wieder auf dem alten wert z kommen.werd es jetzt noch bissen im auge behalten wie sich das ganze sich jetzt verhält.Wenns doch fehler in der Leitung ist hoffe doch das er gefunden wird.
Mfg
Bernd
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
ich bin guter Dinge, dass die Kollegen aus der Technik eine Lösung finden.
Lieben Gruß
Diandra S.
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von
vor 6 Jahren
von
vor 6 Jahren
Hallo Wünsche noch allen nachträglich ein frohes gesundes neues Jahr
und ich bedanke mich herzlich an das ganze Telekom Hilft Team für die Hilfe meines Anschlusses seid 5 Wochen ist es ruhig keine Abbrüche mehr hoffe auch das es endlich auch so bleibt 
Mit Freundlichen Grüßen
Bernd
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von
vor 6 Jahren
vielen Dank, ich wünsche dir auch alles Gute für 2020. Freut mich, dass der Anschluss jetzt abbruchfrei läuft. Wenn was sein sollte, weißt du ja, wie du uns erreichst.
Schönen Gruß Hakan Ö.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von