VDSL Störung - laufende Abbrüche
vor 5 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
wir hatten letztes Jahr einen Besuch des Technikers bezüglich laufender Abbrüche unseres VDSL Anschlusses. Leider hat der Besuch nicht viel genutzt. Daraufhin haben wir die Power over Ethernet von AVM durch reine WLAN ersetzt, da wir dies als Fehlerquelle ausschliessen wollten. Die Fritzbox am Hauptanschlusspunkt im Keller installiert und Firmwareupdates durchgeführt. Leider hat nichts geholfen. Installiert ist eine aktuelle Fritzbox 7590 mit Firmware 7.12
Das DSL Signal wird mehrmals täglich unterbrochen, siehe Anlagen der Protokolle. Können Sie hier weiterhelfen?
Gruß Martin und Stefan Luckinger
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Chill erst mal
vor 5 Jahren
@LuckingerDie FB zeigt es doch an, unzulässige verkabelung. Vermutlich hängt noch eine TAE parallel.
Wenn die 1 TAE im Keller hängt schraub die mal auf und mach ein Foto . Evt noch vom APL
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Coole Katze
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von
Chill erst mal
vor 5 Jahren
Hallo @Luckinger ,
noch ein Nachtrag, bevor ich das vergesse. Ich habe auch eine TAE im Keller und eine zweite in der Küche. Das ist jetzt so gelöst worden, dass nur die im Keller wirklich angeschlossen ist. Die Leitung in die Küche speise ich jetzt aus der TAE -Ausgangsdose des Routers. Damit habe ich noch "analog" in der Küche, aber die mehrfachen TAEs weg.
Grüße,
Coole Katze
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Chill erst mal
Katja M.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich freue mich über eine Rückmeldung zu den gestellten Fragen.
Viele Grüße
Katja M.
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Coole Katze
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von
Katja M.
vor 5 Jahren
Hallo @Luckinger ,
so wie die Fotos aussehen, bin ich jetzt zuversichtlich, dass Sie einiges an Stabilität hinzugewonnen haben. Das sollte reichen.
Grüße,
Coole Katze
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Katja M.
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Luckinger