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Abbuchung nach Kündigung

5 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

trotz Ihrer Kündigungsbestätigung vom 02.01.2020 zum Netzanschluss meiner Mutter wegen Umzug in eine Pflegeeinrichtung kam es am 07.02.2020 zu einer Abbuchung von 34,22 € durch Telekom vom Konto meiner Mutter (s. Anlage Kontoauszug).

Als Bevollmächtigter meiner Mutter bitte ich um Klärung, was es mit dieser Lastschrift auf sich hat.

 

Beste Grüße!

Andi

 

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Bitte die Kündigungsbstätigung lesen.

      Dort ist alles erklärt.

      Zu viel abgebuchte Beträge weden erstattet.

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