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Abbuchung nach Kündigung

5 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

trotz Ihrer Kündigungsbestätigung vom 02.01.2020
zum Netzanschluss meiner Mutter wegen Umzug in eine Pflegeeinrichtung kam es am 07.02.2020 zu einer Abbuchung von 34,22 € durch Telekom vom Konto meiner Mutter (s. Anlage Kontoauszug).

Als Bevollmächtigter meiner Mutter bitte ich um Klärung, was es mit dieser Lastschrift auf sich hat.

 

Beste Grüße!

Andi

 

 

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  • Accepted Solution

    Community Guide

    accepted by

    5 years ago

    Bitte die Kündigungsbstätigung lesen.

    Dort ist alles erklärt.

    Zu viel abgebuchte Beträge weden erstattet.

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