Sehr geehrte Damen und Herren,

trotz Ihrer Kündigungsbestätigung vom 02.01.2020 zum Netzanschluss meiner Mutter wegen Umzug in eine Pflegeeinrichtung kam es am 07.02.2020 zu einer Abbuchung von 34,22 € durch Telekom vom Konto meiner Mutter (s. Anlage Kontoauszug).

Als Bevollmächtigter meiner Mutter bitte ich um Klärung, was es mit dieser Lastschrift auf sich hat.

Beste Grüße!

Andi