You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
danke für die Geduld, Kritik und für das angenehme Gespräch.
Ich fasse zusammen:
Die Kündigung der Computerhilfe wurde Ihrerseits korrekt beauftragt, aufgrund eines internen Fehlers jedoch wieder storniert.
Die Korrektur habe ich bereits durchgeführt, die Beträge ab dem 6. Mai 2021 werden selbstverständlich (spätestens mit der Abschlussrechnung) erstattet.
Hinsichtlich des "vermissten" Zyxel Speedlinks 5501 habe ich nun die Kundenorientierung walten lassen, welche vorher schmerzlich vermisst wurde.
Das Gerät ist zum 31. Mai 2021 gekündigt, eine Rücksendung nicht notwendig.
Um sicherzugehen, dass der Vorgang sauber abgeschlossen wird, habe ich mir eine Erinnerung für Mitte Juni gesetzt.
Falls Rückfragen aufkommen, reicht ein Beitrag und wir gehen es an.
Viele Grüße
Marcel M.
0
0