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Abends Verbindungsabbrüche und Reduzierung der DSL Leistung
vor 3 Monaten
Hallo Zusammen,
seit ca. 1 Woche habe ich Abends (ab ca. 20 Uhr) "Verbindungsabbrüche".
Auch der Up/Download bricht auf unter 3MB/s ein und wird nahezu unbrauchbar.
In der Ereignisliste der Fritzbox ist seltsamerweise nichts zu finden.
Das ganze hält 30-60min an. Danach läuft alles wie vorher.
Router: Fritzbox 7590 AX, Fritz! OS 7.81
Internet: 250/40Mbit
Kein Powerline !
Die Probleme Betreffen alle Geräte, Sowohl per Wlan als auch per Lan angebunden.
Anbei noch das Spektrum.
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vor 3 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
@NeuerNutzwr Störer auf der Leitung welche Geräte schalten in dem Zeitraum ein? Wurde Leitung geprüft?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Die Diagnose habe ich ausgeführt, es wurde empfohlen die Konfiguration neu zu laden. Dies habe ich soeben erledigt.
Es schalten zu dieser Zeit keine Verbraucher ein.
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
@NeuerNutzwr
Die FB 7590 kann es nicht sein - das OS passt nicht.
FB 7590 AX?
2
Antwort
von
vor 3 Monaten
@NeuerNutzwr
Dann freu' Dich - heute wurde OS 08.00 für diese Fritzbox
veröffentlicht....
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Monaten
Hallo @NeuerNutzwr ,
wohnen Sie in einem Mehrfamilienhaus? Könnten die Störungen auch von Nachbarn kommen?
Viele Grüße,
Coole Katze
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Reiheneckhaus, Nachbar wäre möglich.
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
@NeuerNutzwr wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
0
Community Guide
vor 3 Monaten
@NeuerNutzwr
Also schon aus der Beschreibung würde ich entnehmen (wenn im Ereignisprotokoll der Fritte nichts zu finden ist), dass das Problem eher in den eigenen vier Wänden zu suchen ist.
Ich habe noch nichts entnehmen können, wie die Anbindung (WLAN/LAN) ist und mit welchem Gerät die Einschneidungen wie festgestellt wurden.
Etwas mehr Infos zur Topologie wären hier auch hilfreich.
Auf alle Fälle bitte dem Angebot von @Chill erst mal nachkommen - kann ich Dir nur wärmstens ans Herz legen
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
@NeuerNutzwr man sieht zwar im Spektrum einen "leichten" Störer auf der Leitung aber in der Messung schaut alles gut aus. Es laufen keine Fehler auf.
Ist bei dir eine 1 TAE verbaut? erkennt man an der 1 zwischen den Steckern.
TAE .png" style="width: 798px;">
TAE .png" alt="1 TAE .png" />
2
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @NeuerNutzwr,
danke für deinen Beitrag in der Community.😊
Es ist immer ärgerlich, wenn etwas nicht so funktioniert, wie es soll.😔
Damit ich mir das einmal anschauen kann, befülle doch bitte hier dein Profil vollständig. Schreibe mir auch gerne ein Zeitfenster, in dem dir ein Anruf passen würde.
Bitte halte für ein Gespräch zur Legitimation deine Kundenummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
1 Sterne Mitglied
vor 3 Monaten
Entschuldigt die späte Rückmeldung.
Das Problem scheint sich selbst gelöst zu haben.
Es sind keine Ausfälle mehr aufgetreten!
Ich werde das noch weiterhin beobachten.
Danke für euere Unterstützung.
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Es freut mich sehr, dass das Problem nicht mehr auftritt, @NeuerNutzwr
Falls du weitere Unterstützung benötigst, dann bin ich gerne jederzeit für dich da.
Ich wünsche dir einen wundervollen Tag.
Beste Grüße
Martin Bo.