Abgestimmter Wechseltermin zum 31.3.15 in Gefahr !?

vor 11 Jahren

Hallo Telekom Team,

 

ich wechsle gerade meinen Fn/DSL Anschluss zu euch. Anbieterwechsel mit Kündigung

habe ich alles über euch gemacht und nicht selbst. 

(Kündigung mit ü Rn und ü Technische ressource)

Es steht auch schon seit dem 12.3  der abgestimmte Wechseltermin in Wita fest, welchen

mir auch mein bisheriger Anbieter schon bestätigt hat (31.03.15).

 

Was mir nun etwas Sorgen macht, ist das der Auftrag noch immer in Nacharbeit steht

und nicht versendet wurde obwohl der Anbieterwechsel Termin angestimmt wurde.

Und bis zum 31 kann das echt knapp werden , wenn sich niemand drum kümmert.

 

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vor 11 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Jahren

      Ähm, du weist schon das dies hier ein Kundenforum ist?

      Es klingt, als würdest du bei der Telekom arbeiten.

       

      Ruf doch einfach die Hotline mit dem Stichwort "Anbieterwechsel" an.

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      von

      vor 11 Jahren

      ...nein, ich bin kein Ma der Telekom dann könnte ich das ja selber klären.
      Habe aber bei einem NB gejobbt

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    • vor 11 Jahren

      Hey STMS,

       

      wenn Ihre Bereitstellung tatsächlich auf Nacharbeit läuft, sollten wir uns das natürlich so schnell wie möglich einmal anschauen.

      Füllen Sie einfach kurz unser Kontaktformular aus, dann prüfen wir gerne Ihren Auftrag.

       

      Viele Grüße

       

      Oliver Br.

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