Abhängen Überleitung für Bauarbeiten & unterirdische Verlegung
3 years ago
Hallo,
wir wollen nächstes Frühjahr beginnen ein Haus i(PLZ 99444) auszubauen. Vor unserem Grundstück stehen 2 Telekom-Masten.
Vor Beginn der Bauarbeiten müssen die Oberleitungen vor dem Haus abgehangen werden, sodass die Baumaschinen auf das Grundstück gelangen können. Wer ist dafür verantwortlich - an wen kann ich mich wenden, dass das erledigt wird?
Außerdem möchten wir wissen, ob es in diesem Zuge möglich ist, die Leitungen unterirdisch zu verlegen, da für die Bauarbeiten eh alles aufgebaggert wird.
Welche Kosten fallen für uns an (Abhängen der Leitungen + optional unterirdische Verlegung)?
Schon mal Danke für die Hilfe!
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5 years ago
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Geralt von Riva
3 years ago
Sie müssen sich an den Bauherrenservice unter der Nummer:0800 3301903 wenden.
Ihre weitere Frage kann dort auch geklärt werden.
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NiFi
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Geralt von Riva
3 years ago
Danke, aber soweit ich weiss ist der Bauherrenservice dafür nicht zuständig, da es sich um keinen Neubau handelt und ein Hausanschluss bereits besteht. Wir wollen keinen Neuanschluss. Aber ich kann es ja mal probieren.
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Geralt von Riva
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Geralt von Riva
3 years ago
@NiFi
Der Bauheerenservice ist meins Erachtens nicht nur für Neubauten zuständig.
Geben sie ruhig Rückmeldung, ob sie dort etwas erreichen konnten. Dort dürften sie auf jeden Fall nicht falsch sein.
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Geralt von Riva
ke2000-oi
3 years ago
Hallo @NiFi
Das ist ein Thema wozu es in den letzten Jahren immer wieder widersprüchliche Aussagen in verschiedenen Threads gegeben hat. Es gab schon Kunden denen beim Bauherrenservice geholfen werden konnte, daher ist die Aussage nicht falsch. Überwiegend heisst es in solchen Fällen aber, dass sowas Sache des PTI 's wäre.
In der Theorie kann man sich über die Störungshotline (0800 3301000) dahin verbinden lassen. In der Praxis wäre es aber besser wenn dir hier vom Team jemand den Kontakt herstellt. Dafür sollte aber mindestens deine Rückrufnummer und gegebenfalls noch Zeiten in denen du am besten erreichbar bist, in deinem Profil befüllt sein. Und zur Zeit kann es auch ein paar Tage dauern bis sich jemand meldet.
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NiFi
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ke2000-oi
3 years ago
Hallo,
es geht bald los und wie besprochen, melde ich mich daher wieder.
In ca. 3 Wochen soll der Bagger rollen. Ich hoffe, das wir kriegen es in der Zeit und entschuldige mich für die Kurzfristigkeit.
Können Sie mich anrufen, um die Details zu klären?
Viele Grüße!
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Anonymous User
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ke2000-oi
3 years ago
In ca. 3 Wochen soll der Bagger rollen
@Jürgen U. @Ingo F.
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Jürgen U.
Telekom hilft Team
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ke2000-oi
3 years ago
@NiFi
Wie eben am Telefon besprochen, habe ich per Mail die zuständige Abteilung informiert. Zur Terminabstimmung werden Sie von dort kontaktiert. Alle erforderlichen Angaben wurden bereits mitgeteilt.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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ke2000-oi
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NiFi