Abriss, Rückbau Hausanschluss bei noch laufendem Vertrag
3 years ago
Hallo,
unser Hausabriss ist Ende Juni/ Anfang Juli, ich machen seit mehreren Wochen schon mit dem Service/ Hotline rum damit die Leitung zurück gebaut wird, bevor abgerissen wird. Leider bekomme ich keine Hilfestellung.
Mein Vertrag läuft noch bis Ende des Jahres. Die Ummeldung erfolgt in ein paar Wochen wenn wir ausgezogen sind. Aber ich kann laut Hotline erst den Rückbau in Auftrag geben wenn der Vertrag gekündigt ist.
Somit komme ich nicht weiter. Fakt ist der Bagger kommt Ende Juni/ Anfang Juli.
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11 years ago
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Jo1232
3 years ago
Mit dem Bau Herren Service sprechen unbedingt
+49-800-330-1903
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Fabian P
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Jo1232
3 years ago
Guten Morgen Andrea,
gibt es schon etwas neues ?
mfg
Fabian
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Johannes P.
Telekom hilft Team
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Jo1232
3 years ago
Hi @Fabian P,
ich habe noch nichts gefunden, aber ggf hat ja @Andrea B. schon eine Antwort direkt an sie erhalten.
Ich frage sie mal.
Beste Grüße,
Johannes P.
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Andrea B.
Telekom hilft Team
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Jo1232
3 years ago
Hallo @Fabian P,
ich habe heute noch einmal angefragt, wie es mit dem Auftrag von dir ausschaut.
Hierzu hab ich die Rückmeldung erhalten, dass die Kollegin vom Bauherrenservice dich weder am Freitag, noch heute telefonisch erreichen konnte.
Daher hat sie dir per Messenger den aktuellen Stand der Bearbeitung mitgeteilt und darüber kannst du ihr bei weiteren Fragen auch direkt antworten.
Dann landest du auch immer direkt bei den richtigen Ansprechpartnern.
Viele Grüße
Andrea B.
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Jo1232
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Fabian P