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Abriss und Neubau
1 year ago
Wir besitzen ein altes Haus mit bestehendem Telefonanschluss. Der Vertrag ist gekündigt, das Haus soll in Kürze abgerissen werden. Mir wurde gesagt, ich muss einen Abriss für den Anschluss hinterlegen lassen und dann einen neuen Hausanschluss beantragen. Der neue Hausanschluss wurde meinerseits auch beantragt. Nun habe ich erfahren, dass ich auch eine Verlegung beauftragen kann. Man würde mir dann einen Kostenvoranschlag zusenden und wenn das passt, kann ich den Neuantrag zurückziehen. Das System erkennt jedoch den bereits eingereichten Neuantrag für den Hausanschlusses, sodass ich die Verlegung nicht anfragen kann. Wer kann hier weiterhelfen? Wie schnell wäre eine solche Verlegung überhaupt möglich? Im ersten Schritt ist es wichtig, dass der Abriss stattfinden kann und wir nichts kaputt machen, was dann später ggf. doch noch gebraucht wird. Vielen Dank bereits im Voraus!
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*Paz Vizsla*
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pamperlapescu
1 year ago
Ruf die 0800 3301903 an. Dort muss das im Bauherren Service geprüft werden. Ist aber eher unwahrscheinlich weil sehr ungewöhnlich und die Kiste nicht mehr der Zeit entspricht oder ggf. sogar schon Glasfaser im Raum steht. Neubau kostet dich 799 Euronen, Verlegung 1800 € aufwärts. Na ja, da sollte man schon mal überlegen was mal will
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*Paz Vizsla*
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*Paz Vizsla*
1 year ago
IvonneLi Er wird meiner Info nach nur aus dem System herausgenommen Er wird meiner Info nach nur aus dem System herausgenommen IvonneLi Er wird meiner Info nach nur aus dem System herausgenommen Bin da im Verlauf nicht so sicher, wichtig ist den Abriss zu melden, PTI muß dann prüfen ob nicht noch ne Verbindungsader drüber läuft, wenn die das OK geben (schriftlich, mit Termin festhalten) ist alles gut; hatte das auch schon, Datenleitung gestört, APL weg (letzte Woche stand da noch ein Haus, am Mo war das geschotterter Parkplatz) ;-( aber nicht an PTI gemeldet, das war ne Datenleitung von ner Firma.
Er wird meiner Info nach nur aus dem System herausgenommen
Er wird meiner Info nach nur aus dem System herausgenommen
Bin da im Verlauf nicht so sicher,
wichtig ist den Abriss zu melden, PTI muß dann prüfen ob nicht noch ne Verbindungsader drüber läuft,
wenn die das OK geben (schriftlich, mit Termin festhalten) ist alles gut;
hatte das auch schon, Datenleitung gestört, APL weg (letzte Woche stand da noch ein Haus, am Mo war das geschotterter Parkplatz) ;-(
aber nicht an PTI gemeldet, das war ne Datenleitung von ner Firma.
Richtig ist der Weg über den BHS für den Abriss. Dort wird der APL auf geschaltete Nummern und Mitversorgungen geprüft und dann geht die Abrissmeldung an die entsprechende PTI . Dort wird der Drops nur aus der Doku genommen. In den wenigsten Fällen erfolgt ein tatsächlicher Rückbau, da ist die Abrissbirne einfach viel schneller als die Rückbaufrist von 12 Monaten.
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IvonneLi
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*Paz Vizsla*
1 year ago
Die Daten sind angepasst
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Behar A.
Telekom hilft Team
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*Paz Vizsla*
1 year ago
Guten Morgen, @IvonneLi,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Schön, dass du dich bereits an die Kolleg*Innen des Bauherren Service gewendet hast.
Gib uns hier gerne eine Rückmeldung dazu. 😊
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Behar A.
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*Paz Vizsla*