Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Abriss und Neubau
vor einem Jahr
Wir besitzen ein altes Haus mit bestehendem Telefonanschluss. Der Vertrag ist gekündigt, das Haus soll in Kürze abgerissen werden. Mir wurde gesagt, ich muss einen Abriss für den Anschluss hinterlegen lassen und dann einen neuen Hausanschluss beantragen. Der neue Hausanschluss wurde meinerseits auch beantragt. Nun habe ich erfahren, dass ich auch eine Verlegung beauftragen kann. Man würde mir dann einen Kostenvoranschlag zusenden und wenn das passt, kann ich den Neuantrag zurückziehen. Das System erkennt jedoch den bereits eingereichten Neuantrag für den Hausanschlusses, sodass ich die Verlegung nicht anfragen kann. Wer kann hier weiterhelfen? Wie schnell wäre eine solche Verlegung überhaupt möglich? Im ersten Schritt ist es wichtig, dass der Abriss stattfinden kann und wir nichts kaputt machen, was dann später ggf. doch noch gebraucht wird. Vielen Dank bereits im Voraus!
318
0
11
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Monaten
163
0
3
490
0
3
1546
0
2
vor 4 Jahren
844
0
1
467
0
1
Akzeptierte Lösung
*Paz Vizsla*
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
pamperlapescu
vor einem Jahr
Ruf die 0800 3301903 an. Dort muss das im Bauherren Service geprüft werden. Ist aber eher unwahrscheinlich weil sehr ungewöhnlich und die Kiste nicht mehr der Zeit entspricht oder ggf. sogar schon Glasfaser im Raum steht. Neubau kostet dich 799 Euronen, Verlegung 1800 € aufwärts. Na ja, da sollte man schon mal überlegen was mal will
10
10
Ältere Kommentare anzeigen
Behar A.
Antwort
von
*Paz Vizsla*
vor einem Jahr
Guten Morgen, @IvonneLi,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Schön, dass du dich bereits an die Kolleg*Innen des Bauherren Service gewendet hast.
Gib uns hier gerne eine Rückmeldung dazu. 😊
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Behar A.
0