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vor 6 Jahren
ich danke Ihnen sehr für Ihre Nachricht.
Die Kündigung einer Prepaid-Karte wird immer angekündigt, per Brief oder E-Mail, und passiert nicht einfach so. Hinterlegen Sie uns gerne eine alternative Rückrufnummer in Ihrem Profil und wir schauen uns das Ganze einmal an. Wir bekommen das Ganze bestimmt kurzfristig gelöst!
Viele Grüße
Katharina S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Das hier ist ein Kunde-hilft-Kunde Forum aber wenn du dein Profil befüllst kann sich das auch eine Teami anschauen und wenn die Abschaltung noch nicht allzu lange her ist dann kann die SIM Karte auch wieder aktiviert werden! Du kannst auch gerne die 0800-3302202 anrufen und um Freiuschaltung bitten! Und danach die Aufladung nicht vergessen!
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