Gelöst

Abschluss Glasfaser Tarif

vor 9 Monaten

Hallo,

 

ich ziehe zum 01.10. in meine ("erste") neue Wohnung. 

Daher habe ich bisher auch keinen Internet/Festnetz Tarif.

Ich weiß vom Vermieter, dass dort von der Telekom Glasfaser verlegt wurde.

Wenn ich jetzt einen neuen Tarif abschließen möchte, habe ich die Auswahl zwischen Anbieterwechsel und Neuen Anschluss bestellen.

Anbieterwechsel ist ja Quatsch, da ich bisher keinen Anbieter habe. 

Also müsste ich einen neuen Anschluss bestellen, auch wenn ja einer vorhanden ist.

Darüber steht auch, wann der Glasfaser Ausbau voraussichtlich erfolgt, aber er ist ja schon erfolgt?!

Gibt es außerdem eine Möglichkeit anzugeben, ab wann der Vertrag laufen und ich Internet beziehen möchte?

Ich hätte gerne Internet ab dem 20.09. (Da ich früher die Schlüssel bekomme). Wann muss ich dafür den Tarif abschließen?

Vielen Dank!

 

Viele Grüße

Johannes

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    • vor 9 Monaten

      Johannes0001

      Ich hätte gerne Internet ab dem 20.09. (Da ich früher die Schlüssel bekomme). Wann muss ich dafür den Tarif abschließen?

      Ich hätte gerne Internet ab dem 20.09. (Da ich früher die Schlüssel bekomme). Wann muss ich dafür den Tarif abschließen?
      Johannes0001
      Ich hätte gerne Internet ab dem 20.09. (Da ich früher die Schlüssel bekomme). Wann muss ich dafür den Tarif abschließen?

      Am besten sofort, und den 20.09.24 als Wunschtermin angeben/eintragen.

      8

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo @André A.,

       

      ich habe jetzt die Home-ID genannt bekommen.

      Gerne kannst du mich telefonisch nochmal kontaktieren.

       

      Viele Grüße 

      Johannes 

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Huhu @Johannes0001,

       

      Andre ist morgen erst wieder da. Ich habe ihn informiert und er wird sich dann morgen bei dir melden.😊 Ich hoffe, das ist okay für dich. Ansonsten melde dich gerne nochmal.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Tag,

      Neele

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo @Johannes0001,

       

      wie soeben besprochen. Die Leitung ist durch den Vormieter noch belegt. Sobald diese frei ist, könntest du den Tarif online bestellen. Sollten noch Fragen sein, gerne jederzeit hier wieder melden.

       

      Gruß

      André

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      Hallo @Johannes0001,

       

      wie soeben besprochen. Die Leitung ist durch den Vormieter noch belegt. Sobald diese frei ist, könntest du den Tarif online bestellen. Sollten noch Fragen sein, gerne jederzeit hier wieder melden.

       

      Gruß

      André

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      Uneingeloggter Nutzer

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