Solved
Account Löschung
8 years ago
Ich habe, um eine Frage in der Community zu erstellen, einen neuen Account mit meiner GMX-Adresse als Login erstellt (GMX-Account). Leider kann ich dafür die Registrierung nicht abschliessen, da die E-Mail-Adresse in einem anderen Vertrag genutzt wird. Ich nehme an, die Ursache dafür ist ein alter existierende Accountfür einen ausgelaufenen Festnetzvertrag (Vertragsaccount).
Meine Frage habe ich jetzt mit dem wiederentdeckten Vertragsaccount gestellt. Um das Durcheinander zu beheben, könnten Sie die den GMX-Account löschen?
VG
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8 years ago
Das sieht nach einem Masternutzerproblem aus.
@maihacke, trage mal Deine Kundennummer und eine Rückrufnummer im Profil nach, damit die .T..eamies hier tätig werden können.
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8 years ago
damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria W.
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8 years ago
Erledigt.
Besten Dank im Voraus.
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8 years ago
Viele Grüße
Jürgen U.
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8 years ago
Viele Grüße
Jürgen U.
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