Adresse Hausanschluss stimmt nicht

vor 8 Minuten

Wir haben 2018 ein Haus von einem kirchlichen Träger erworben.

Nach dem Kauf wurde das Grundstück einer anderen Straße zugeordnet und bekam eine neue Hausnummer. Das Grundbuch wurde entsprechend geändert.

Im Telekom Vertrag sind zwar für Rechnungen etc. unsere Wohnanschriftsdaten erfasst. Allerdings läuft in den Grunddaten der Anschluss auf die ursprüngliche Adresse.

Wo und wie kann ich das ändern lassen. Normalerweise sollte das ja nach Grundbuchänderung und Änderung der Adresse beim Bürgeramt automatisch geändert werden, oder?

Wenn ich den Kundenservice anrufe sagen die Mitarbeiter zwar jedesmal, dass sie die Daten nochmals geändert haben. Es wird aber nie wirklich geändert. Es bleibt bei der ursprünglichen Adresse. 

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