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vor 26 Tagen
0800 3301903 Anliegen schildern und dann die Adressbestätigung der Gemeinde übermitteln.
Mo-Fr 8-20 Uhr, Samastag 8-16 Uhr.
Wenn die Adresse dann verprobt wurde und einen Glasfaserkenner bekommt sollte das klappen.
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vor 26 Tagen
Hallo @Seb4stian , herzlich willkommen in der Community,
wir sind User, genau wie du.
Warte bitte, bis sich jemand vom @Telekom hilft Team bei dir meldet.
Ich denke das wird wohl morgen passieren, das @Telekom hilft Team hat um 23 Uhr Feierabend.
Viel Glück, ode melde dich hier im Thread (hier in dieser Frage) noch einmal.
Liebe Grüße
Gurke
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 26 Tagen
Hallo @Seb4stian,
danke für deinen Beitrag hier & dein damit verbundenes Interesse an Glasfaser. 🥰
Idealerweise schreibst du uns dazu über unser Kontaktformular. Wir benötigen nämlich auch Unterlagen von dir wie bspw. den Grundbucheintrag oder einen Nachweis der Gemeinde.
Dann bekommen wir die Anlegung der Adresse auf jeden Fall hin.
Viele Grüße Lisa
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Uneingeloggter Nutzer
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