Gelöst
Adressänderung
vor 4 Jahren
Ich bin im letzen Jahr umgezogen. Der Umzugservice der Telekom hat gut geklappt, bis auf ........
Es wird mir immer noch meine alte Adresse angezeigt, ich kann die Adresse auch nicht ändern.
Gibt es Abhilfe?
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vor 5 Jahren
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vor 7 Monaten
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vor 4 Jahren
Hallo @tmd ,
Die Hotline 0800 3301000 anrufen oder auf ein Teamie warten.
Aber so anonym kann man ihnen hier nicht helfen, daher:
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo
so ich habe die Daten wie Kunden Nummer und Handynummer vervollständigt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Community. Vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gerne nähme ich die Adressänderung nach einer kurzen Legitimation vor. Wann kann ich Sie hierzu erreichen?
Beste Grüße
Tabea L.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Tabea L. Ping...
Antwort
von
vor 4 Jahren
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Antwort
von
vor 4 Jahren
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@tmd Ich habe für Sie einen Teamie anpingt, damit er/sie Nachricht hat, Sie kontaktieren zu können.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
besten Dank für das kurze Telefonat.
Wie besprochen werden die Daten im Kundencenter nun angepasst
Wünsche noch einen schönen Feiertag.
Viele Grüße
Oliver I.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von