AGB vs. TKG bei Entschädigung

3 years ago

Wie verhält es sich mit der in den AGB abgesicherten „nur“ 97 %-Verfügbarkeit?

https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49657.pdf?

Wenn hier bereits vom 3. Tag Ausfall an Entschädigung zusteht?:

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Stoerung/start.html

und

https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2021/__58.html

 

Die Telekom erbringt folgende Leistungen:
2 Internet-Zugang
Die Telekom ermöglicht den Zugang zum weltweiten Internet mittels dynamischer IP-Adresse. Die mittlere Verfügbarkeit des Internet-Zu- gangs liegt bei 97,0 % im Jahresdurchschnitt.

 

Wozu bedarf es dann noch dieser Einschränkung, wenn doch ab 3. Tag Ausfall Entschädigung zusteht?

Weil auf eine mittlere Verfügbarkeit schränkt das TKG nicht ein, da ist klar ab Tag 1 die Rede.

 

——

Edit: nach Hinweis von 1. Tag auf 3. Tag korrigiert.

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