Solved

Aggressive Anrufe

2 years ago

Seit über zwei Wochen ruft mich folgende Nummer (054150797526) auf dem Festnetz an. 
Ich konnte nur nicht abnehmen, da ich nicht daheim war. 
Angeblich sollen es Anrufe der Telekom sein, aber diese finden doch normalerweise unter einer 0800er Nummer statt. 
Kennt jemand das gleiche Problem? 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Sascha2406 

       

      Callcenter

      Hast du ggf gekündigt ?


      Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
      https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

      Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...

      Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
      https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking

       

       

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    • 2 years ago

      Grüße @Sascha2406 

      Da der Infoservice im Kundencenter aktiv ist, dürfen auch diese Call-Center-Agenturen anrufen.

      Einfach im Telefoniecenter blockieren und zur Not auch den Infoservice abstellen.

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    • 2 years ago

      Sascha2406

      Ich konnte nur nicht abnehmen, da ich nicht daheim war.

      Ich konnte nur nicht abnehmen, da ich nicht daheim war.
      Sascha2406
      Ich konnte nur nicht abnehmen, da ich nicht daheim war.

      Woran machst Du fest, dass es "aggresive Anrufe" sind, etwa an der Häufigkeit?

      7

      from

      2 years ago

      @Sascha2406 ,

       

      wenn du niemand erreichst, versuchst du das nicht mehrmals?

      from

      2 years ago

      jojo1

      wenn du niemand erreichst, versuchst du das nicht mehrmals?

      wenn du niemand erreichst, versuchst du das nicht mehrmals?
      jojo1
      wenn du niemand erreichst, versuchst du das nicht mehrmals?

      Dann wäre er doch aber aggressiv Zwinkernd

      from

      2 years ago

      @CobraCane ,

       

      OK.😂

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